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出海实务 · 61

贴牌出海:替别人做 OEM 的风险

资本成长学堂 · 道纳出品

设想一家做户外家具的工厂,给一家海外品牌商代工了六年,这家客户占了工厂六成的收入。某个周一,对方采购经理发来一封很客气的邮件:下个季度起,一半订单转到另一个国家的工厂,请把三套主力款的模具在月底前寄过去,图纸和工艺文件也一并发一份。厂长翻出当年的合同,想找一条能说「不」的条款,翻了一上午没找到。

替别人做贴牌,是很多出口工厂的起点,也是很多工厂做了十几年的主业。它不需要自己做品牌、做渠道、做广告,订单稳定的时候,现金流也比做自有品牌稳。这门生意本身没有问题。

问题在于,OEM 的风险大多不在工厂里,而在合同里:设计归谁、模具归谁、出了质量事故谁赔、客户想走的时候要提前多久说。这几件事平时没人提,客户一转单,全都冒出来。

第 222 期讲过代工厂想卖自己的牌子时,平台和自建站怎么选;第 253 期讲过一个品牌名出海要过的五道关。那两篇讲的都是「自己的品牌」这一头。这一篇往回退一步,讲还在给别人做的这一头:OEM、ODM 合同里最要紧的四件事,最后把一条 OEM 业务线和一条自有品牌业务线放在一起,算一笔毛利和风险的账。文中不点名任何企业或客户。

一、OEM、ODM、自有品牌,卖的东西不一样

三个词经常混用,但它们卖的东西不同,合同里要守的东西也不同。

做法 谁出设计 谁的品牌 工厂真正卖的是什么 最容易丢的东西
OEM(按图加工) 客户出图纸、规格 客户 产能、良率、交期、成本控制 工艺诀窍、模具
ODM(自主设计、贴客户牌) 工厂设计,客户选型或提修改 客户 设计能力加制造能力 设计成果本身
自有品牌(OBM) 工厂自己 工厂自己 产品、品牌和渠道 前期投入的钱

做 OEM,工厂卖的是「把别人的图纸变成稳定的货」;做 ODM,工厂还卖了一份设计。很多工厂实际上在做 ODM,合同却是照着 OEM 的模板签的,设计成果的归属一个字都没写,或者干脆写了「一切工作成果归买方所有」。

我们的看法是:先弄清楚自己卖的是哪一种,再看合同有没有把这一种的价值守住。 OEM 要守的是工艺和模具,ODM 要守的是设计,两者的条款写法不一样。

二、从哪里看:一笔贴牌生意的合同散在六处

贴牌合作很少只有一份合同。动手之前,把下面几处都找出来,放在一起读:

文件 通常叫什么 要看什么
框架供货协议 主供货协议、供应商协议 期限、排他、最低采购量、价格调整、终止与通知期、适用法律和争议解决
采购订单背面条款 订单条款、通用采购条件 质保、索赔、扣款、取消订单的处理,常常和框架协议打架
开发或打样协议 开发协议、一次性工程费确认单 设计成果归谁、开发费谁出、样品和改进归谁
模具协议或模具确认单 模具协议、模具资产清单 模具谁出钱、谁拥有、放在哪里、能不能转移、寿命和维护
质量协议 质量协议、供应商质量手册 抽检标准、不良率目标、召回、索赔计算方式、责任上限
保密协议和商标授权 保密协议、商标授权书 保密范围和期限、授权使用的商标、型号和地区

还有一类文件容易被漏掉:客户发来的供应商行为准则、验厂要求和年度降价函。它们有时以附件的形式并入框架协议,有时只是一封邮件,但客户在谈判时会把它们当成合同的一部分。

读的时候做一张表:同一件事(比如质保期、索赔上限、取消订单),在每份文件里怎么写。写法不一致的,问清楚以哪份为准。很多框架协议里有一句「订单条款与本协议冲突的,以本协议为准」,也有不少写的正好相反。

三、知识产权:设计、改进和「背景技术」

知识产权这一块,要分清三样东西。

一是客户带来的。 客户的图纸、规格、商标、包装设计,归客户,工厂只能按授权用。这一点没有争议,要注意的是边界:授权用在哪些型号、哪些地区、哪段时间。合作结束后,剩下的印了客户商标的包装和成品怎么处理,要写清楚。

二是工厂原来就有的。 工厂多年积累的工艺、配方、工装夹具的设计、测试方法,合同里一般叫「背景知识产权」。这一块最容易在 ODM 合同里被一句「工作成果归买方」顺手带走。我们的建议是:合同里单独列一条背景知识产权的清单,写明归工厂所有,客户只在采购本合同产品的范围内使用。

三是合作中新做出来的。 ODM 的设计、为客户改的结构、量产中改进的工艺,这一块怎么分,是谈判的重点。常见的几种写法:

写法 对工厂意味着什么
新成果全部归客户 工厂做的设计,客户可以拿去给别的工厂生产
外观和品牌相关的归客户,制造工艺归工厂 客户拿走产品的样子,拿不走怎么做
归工厂,给客户独占使用许可 客户在约定期限、地区内独家用,工厂不得卖给别人同款
客户付全额开发费的归客户,工厂自己出钱开发的归工厂 谁出钱归谁,最好对得上账

没有哪一种是标准答案。关键是这一条要和价格放在一起谈:客户拿走设计,开发费就应该单列、单付;开发费摊在单价里、靠后面的订单慢慢收回来的,设计归客户就等于工厂白做了。

还有两条和知识产权相关、常被忽略的:

侵权责任谁扛。 按客户图纸生产,产品侵犯了第三方专利,一般应由提供设计的一方负责,合同里要有客户的赔偿保证;ODM 自己设计的,责任通常在工厂。第 166 期讲过,自己有专利不等于自己可以随便用,做 ODM 的工厂,出口前对主要市场做一轮自由实施检索,成本不高。

商标授权文件要留好。 贴的是客户的商标,出口时海关查验,或者货在途中被质疑侵权,工厂要能拿出客户在目的国的商标注册证明和授权书。第 73 期讲过商标的地域性,这一条反过来同样成立:客户的牌子在某个国家有没有注册、注册在谁名下,工厂也要知道。

四、模具与图纸:转单时最先被要走的东西

开头的场景里,客户第一个要的是模具。原因很简单:模具在谁手里,转单的速度就由谁决定。

模具的归属,一般跟着「谁出钱」走,但出钱的方式有三种,结果很不一样:

付款方式 常见写法 隐患
客户一次性付模具费 模具归客户,工厂保管 归属清楚;客户要求转移时,工厂通常要配合
模具费摊进单价 合同常写「模具归客户」,或者干脆不写 订单没做到约定数量就转单,工厂垫的模具费收不回来
工厂自己出钱 模具归工厂 归属清楚,但客户可能要求「独家使用」,模具不能给别人做

摊进单价那种最容易出事。设想一套模具 30 万元,按 10 万件摊,每件 3 元。做到 4 万件客户转单,按合同模具归客户,工厂已经收回 12 万元,还有 18 万元没收回来。合同里如果有一句「未摊销完的模具费,在模具转移前由客户一次性结清」,这 18 万元就有着落;没有这一句,就只能靠谈。

模具这一块,我们建议合同或模具确认单里写清楚五件事:

清单。 每套模具的编号、对应型号、费用、付款方式、存放地点,模具上打上资产标识。

归属。 谁拥有;付款没付清之前,归属怎么算。

转移。 客户要求转移时,提前多久通知,未摊销费用怎么结,运输和拆装费用谁出。

寿命和维护。 模具到了设计寿命,维修、更换谁出钱;日常保养算在工厂还是另计。

报废。 型号停产后,模具保管多久,怎么报废,要不要客户书面确认。

图纸和工艺文件是另一回事。客户的产品图纸本来就是客户的;可工厂自己编的作业指导书、工装设计、关键工序参数,是工厂的工艺诀窍,不在「交付物」里。客户要求「把工艺文件也发一份」时,要先看合同里交付物的范围。我们的看法是:产品是客户的,怎么把它做出来是工厂的。 这句话写进合同,转单时就少一半争执。

模具扣着不还行不行?客户欠着货款时,工厂能不能暂不交还模具,要看合同约定和适用的法律,不同国家和地区规则不一样,以现行规定为准,最好事先在合同里写清楚,不要等到闹翻了再去查。

五、质量责任:验货通过,不等于事情结束

贴牌产品出了质量问题,责任通常沿着链条往回走:终端用户找品牌方,品牌方找工厂。第 247 期讲过,以自己名义贴牌销售的品牌方,常常会被列为产品责任的主体,境外受害人往往先找当地的进口商或品牌方,再由它们回头向工厂追偿。所以工厂虽然不在当地,最后多半也要买单。

合同里关于质量的条款,最要紧的有五条:

1. 验货和质保的关系。 很多工厂以为客户派人验过货、签了放行单,这批货的质量就和自己无关了。多数采购条款写的是:验货放行不免除供应商对隐蔽缺陷的责任。要看清楚质保期从什么时候算,是出厂、到港还是终端销售。

2. 不良的认定和计算。 抽检按什么标准、不良率目标多少、超过以后怎么扣款。有的客户按「批次不合格整批退回」,有的按「每件不良扣若干倍货值」,有的还要加一笔管理费。这一条最好在质量协议里写成公式。

3. 召回和索赔的上限。 第 247 期说过,合同里的责任上限管得住合同对方,管不住被伤害的用户;但在工厂和品牌方之间,上限是有用的。常见的写法有「以该批货值为限」「以上一年度采购额的一定比例为限」,以及间接损失、利润损失除外。客户的模板里,这一条往往是空的,或者写的是「无上限」。

4. 设计缺陷和制造缺陷分开。 OEM 按客户图纸做,产品因为设计本身有问题出了事,责任主要在设计方;工厂没按图纸做、用错了材料,责任在工厂。ODM 的设计是工厂的,两种责任都可能落在工厂身上。合同要把这两种分开写,保险也要按这个口径买。

5. 认证证书在谁名下。 第 273 期讲过,证书是发给「这个型号、这套关键元器件、这个工厂」的,以制造商名义申请的,换渠道时证书跟着自己走。贴牌产品的证书,有的以品牌方名义申请,有的以工厂名义申请。以工厂名义申请的,客户转单后,新工厂要重新测,这本身就是转单成本的一部分。

六、客户集中与转单:风险是一封邮件

贴牌工厂的客户集中,比年报里看到的还要集中。第 13 期讲过,前五大客户只占 19% 也可能是单一依赖;贴牌工厂常常反过来,前一两个客户就占一半以上,而且这一两个客户还可能是同一个品牌集团下的几个采购主体。

客户集中本身不是问题,给大品牌配套的工厂天然集中。问题是:客户走的时候,工厂有多少时间、能拿回多少钱。 这取决于合同里的四条:

终止和通知期。 客户减少或终止订单,要提前多久通知。很多框架协议写的是「双方均可提前若干天书面通知终止」,天数短的,等于没写。

预测和备料。 客户每季度给一份采购预测,工厂按预测备长周期的物料和专用包材。客户砍单时,按预测备下的专用物料谁买单,要写进合同,否则就是工厂的呆滞库存。

最低采购量和排他。 客户要求工厂「不得给竞争对手生产相同或近似产品」时,工厂可以对等要求一个最低采购量,或者限定排他的范围和期限。只有排他、没有最低量,是单方面的锁。

年度降价。 不少客户每年会发一封降价函,要求单价降低若干个百分点。这一条如果写进了框架协议,就是每年自动发生的;工厂的成本降不下来,毛利每年被削一截。

我们的看法是:OEM 的风险不在于客户多集中,在于客户转单的成本有多低。 模具在客户手里、图纸和工艺文件都交出去了、证书挂在品牌方名下、通知期只有三十天,客户换一家工厂几乎没有成本,这时候客户集中才是真的危险。反过来,模具和工艺在工厂手里、证书在工厂名下、换厂要重新开模和认证,客户转单就要掂量半年。

七、示意:一条 OEM 线和一条自有品牌线

设想一家工厂有两条业务线:一条给海外品牌做 OEM,一条在部分市场卖自己的牌子。两条线的产品相近,用同一个厂区。单位:万元。

第一步:正常年份的账

项目 OEM 线 自有品牌线
收入 12,000 6,000
变动成本(材料、计件人工、包装) 8,400(70%) 3,300(55%)
固定制造费用(折旧、车间管理、基础能耗) 1,800 420
毛利 1,800 2,280
毛利率 15.0% 38.0%
平台佣金和渠道费(按收入) — 480(8%)
广告和推广(年度预算,固定) — 720
售后和退货(按收入) — 180(3%)
品牌维护(商标、认证、当地人员) — 300
销售费用(按收入) 240(2%) —
管理和研发分摊(固定) 360 —
贡献利润 1,200 600
贡献利润率 10.0% 10.0%

自有品牌的毛利率是 OEM 的两倍多,可扣掉渠道、广告、售后和品牌维护以后,两条线的贡献利润率一样,都是 10%。多出来的毛利,基本都花在了「让人知道这个牌子、在货架上找到它」这件事上。

再看占用的资金:

项目 OEM 线 自有品牌线
应收账款周转天数 60 天 90 天
应收账款占用(收入 × 天数 ÷ 365) 约 1,973 约 1,479
存货周转天数(按营业成本) 30 天 120 天
存货占用(营业成本 × 天数 ÷ 365) 约 838 约 1,223
营运资金占用合计 约 2,811 约 2,702
贡献利润 ÷ 营运资金占用 约 42.7% 约 22.2%

OEM 按订单生产,存货少;自有品牌要备货、铺渠道,存货是 OEM 的四倍。按占用的钱算回报,OEM 线高出将近一倍。所以,正常年份里,OEM 不是一门差生意。

第二步:各出一次事

情形甲:OEM 的大客户转走一半订单。 这个客户占 OEM 线七成的收入,转走一半,OEM 线收入少 35%,降到 7,800 万元。

项目 正常 情形甲
收入 12,000 7,800
变动成本(70%) 8,400 5,460
固定制造费用 1,800 1,800
毛利 1,800 540
毛利率 15.0% 6.9%
销售费用(2%) 240 156
管理和研发分摊 360 360
贡献利润 1,200 24

收入少了三成多,贡献利润从 1,200 万元降到 24 万元,几乎归零,原因是固定制造费用一分没少。再假设合同里没写预测备料的处理,按客户预测备下的专用物料和包材有 400 万元用不掉,这一年 OEM 线就是亏 376 万元。

情形乙:自有品牌销量少三成。 收入从 6,000 万元降到 4,200 万元,广告预算年初已经定了,照花。

项目 正常 情形乙
收入 6,000 4,200
变动成本(55%) 3,300 2,310
固定制造费用 420 420
毛利 2,280 1,470
平台佣金和渠道费(8%) 480 336
广告和推广 720 720
售后和退货(3%) 180 126
品牌维护 300 300
贡献利润 600 −12

自有品牌线也从赚 600 万元变成小亏,还没算按原计划备下、卖不掉的那部分库存。

第三步:合同能改变什么

两种情形的亏损量级差不多,可性质不一样:

情形乙的销量下滑,是很多个终端买家各自的决定,通常是慢慢发生的,工厂可以边看边砍广告、减备货;

情形甲是一个人的一个决定,一封邮件就发生了,工厂事先很难预判,事后也很难追回。

再看合同能做什么。假设 OEM 框架协议里写了三条:减少订单提前六个月通知;按预测备下的专用物料由客户按成本买回;摊在单价里的模具费未摊销部分,模具转移前一次结清。那么:

项目 没有这三条 有这三条
呆滞物料损失 −400 0
当年贡献利润(假设通知期内订单照常,砍单只影响下半年) −376 612
模具未摊销费用 靠谈 转移前结清
找新客户补产能的时间 几乎没有 约六个月

「有这三条」那一列的 612 万元,是按上半年照常、下半年少 35% 粗算的:上半年贡献 600 万元,下半年收入 3,900 万元,毛利 3,900 × 30% − 900 = 270 万元,减销售费用 78 万元和半年管理分摊 180 万元,贡献 12 万元,合计 612 万元。

同一个客户、同一次转单,合同里多写三条,当年的结果差了将近一千万元,还多出半年去找下一个客户。

(以上数字为示意,不对应任何企业、客户或市场。)

八、几个常见的坑

坑一:ODM 的活,签的是 OEM 的合同。 设计是自己做的,合同里却写着「一切工作成果归买方」。客户拿着工厂的设计去找别人生产,工厂没有任何依据。

坑二:模具费摊进单价,合同里没写未摊销部分怎么办。 订单量达不到预期就转单,垫出去的模具费回不来。

坑三:把工艺文件当成交付物。 客户要什么就发什么,作业指导书、关键参数、工装图纸都发了出去,等于把下一家工厂的爬坡期省掉了。

坑四:只看框架协议,不看订单背面。 订单背面的通用采购条款,常常写着更严的质保、无上限的索赔和随时取消订单的权利。

坑五:排他没有对价。 答应了不给同类客户生产,却没换来最低采购量。客户的订单可以随时减少,工厂的产能却被锁住了。

坑六:用客户的设计做自己的牌子。 有的工厂想起自有品牌,最方便的就是拿现成的款改个标。这既可能违反合同里的保密和不竞争条款,也可能侵犯客户的外观设计或其他权利。自有品牌要用自己的设计,最好在不和客户直接竞争的市场或品类先做。

坑七:降价函照单全收。 每年降若干个百分点,几年下来,毛利率里最后几个点就没了。降价要和材料价格、订单量、付款条件放在一起谈。

九、我们的看法:OEM 不是低端,但要把门守住

不少工厂谈起 OEM 有点不好意思,觉得做贴牌就是低端,迟早要转型做品牌。我们不这么看。上面的示意里,正常年份 OEM 线的资金回报率比自有品牌线高出将近一倍;能长期给大品牌做配套,本身说明工厂的质量、交期和成本控制站得住。

真正要做的,是把三道门守住:设计和工艺的门、模具和证书的门、通知期和备料的门。 前两道决定客户转单的成本有多高,后一道决定客户真要走时,工厂有多少时间和多少钱。

想做自有品牌的,也不必一步到位。比较稳的路径是:先把 OEM 做成 ODM,让设计能力在合同里有价;再在不和大客户冲突的市场和品类,用自己的设计、自己注册的商标,小规模试起来。第 253 期那张命名检查表、第 73 期那张商标清单,在这一步都用得上。

十、收尾:贴牌合同的核对清单
序号 核对项 完成
1 框架协议、订单条款、开发协议、模具协议、质量协议、保密和商标授权是否都找齐,冲突时以哪份为准 □
2 这门生意是 OEM 还是 ODM,合同的知识产权条款是否按实际情况写 □
3 背景知识产权是否单列清单,写明归工厂 □
4 新设计、改进成果归谁,开发费是否单列、单付 □
5 按客户图纸生产的侵权责任,是否有客户的赔偿保证 □
6 客户在目的国的商标注册证明和授权书是否留档 □
7 每套模具是否有清单、编号、资产标识,归属和付款方式是否写清 □
8 模具转移的通知期、未摊销费用结算、运输拆装费用是否写清 □
9 工艺文件、作业指导书是否明确不属于交付物 □
10 验货放行与质保的关系、质保期起算点、不良扣款公式是否写清 □
11 索赔是否有上限,间接损失是否除外,设计缺陷和制造缺陷是否分开 □
12 认证证书在谁名下,客户转单时如何处理 □
13 减少或终止订单的通知期有多长 □
14 按预测备下的专用物料,客户砍单时是否由客户买回 □
15 排他条款是否换来了最低采购量,范围和期限是否限定 □
16 年度降价是否写死在协议里,是否和材料价格、订单量挂钩 □
写在最后

贴牌做得好,是一门资金回报不低、现金流也稳的生意。它的风险不在车间,而在几份平时没人细读的文件里:设计归谁、模具归谁、出了事谁赔、客户要走提前多久说。

客户转单的那封邮件,很难阻止它来;能决定的,是它来的时候,工厂手里还有多少张牌。

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业绩承诺与补偿:并购对赌期里的年报

本文为一般性讨论,不构成法律意见,文中数字均为示意,不对应任何企业、客户或市场。知识产权归属、模具权属与留置、产品责任、商标授权与海关知识产权保护等事项,以合同约定、适用法律及目的国和我国现行规定为准。

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