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创始人手记 · 35

为什么我们写「坑」比写方法多

资本成长学堂 · 道纳出品

设想一位刚做财务分析的年轻人,照着一篇文章的方法,算了一家公司的应收账款周转天数,得出一百零三天,写进了报告。主管看了一眼,问:分子里的应收是含税的,分母里的收入是不含税的,你用的是期末余额还是平均余额,合同资产算没算?他愣住了。方法他是一步一步照着做的,没有一步做错,可结果离真实的情况差了二三十天。

这种情形,做过分析的人大多经历过。方法没错,错在某一步上想当然了。

翻一翻往期,几乎每一篇都有一节叫「常见误读」或者「几个坑」。第 195 期讲一篇文章怎么写出来时,把它列进了固定的骨架:最容易在哪里出错,一条一条写,每条带原因。第 264 期讲文章为什么这么长,说过一句:很多人不是不会方法,而是在某一个地方想当然了。

这一篇讲这件事本身:为什么我们花这么多力气写坑;坑从哪里来,哪些来源我们用、哪些不用;坑可以分成哪几类;以及写坑本身有哪些坑。

一、方法容易背,坑才决定结果

先说一个看法:方法是公开的,坑是分出高下的地方。

读应收账款要看账龄,看一家企业的担保要看被担保方,比较两块工业用地要折到同一个年期。这些方法写在教材里、准则里、各种培训材料里,背下来不难。真正把两个人的分析拉开距离的,往往不是谁知道的方法多,而是谁在某一步上停下来多问了一句:这个数是什么口径?这条规定现在还有效吗?这张表是母公司的还是合并的?

一个方法通常有好几步。每一步都可能有一个想当然的地方。步骤一多,小概率就会累积成大概率。

示意一:十步方法,每一步多对一点

假设一个分析方法有十步,每一步都有可能因为口径、时点或范围上的想当然而出错。

每一步做对的概率 十步全对的概率
95% 0.95 的 10 次方 ≈ 60%
98% 0.98 的 10 次方 ≈ 82%
99% 0.99 的 10 次方 ≈ 90%

每一步只多对三个百分点(从 95% 到 98%),整件事做对的概率就从六成升到八成多。

(以上概率为示意,用来说明累积的道理,不对应任何实际统计。)

这张表想说明的是:提醒坑,不是在方法之外加一层东西,而是在提高每一步的正确率。 方法告诉你走哪十步,坑告诉你每一步脚下哪里是空的。只讲方法、不讲坑,读者照着走,十次里可能有四次走不到终点,而且他不知道自己是在哪一步掉下去的。

二、从哪里看:我们的坑从哪里来

写坑最大的风险,是编。一条「常见误读」如果是凭空想出来的,或者是从一个听来的故事里推出来的,它对读者的伤害可能比不写还大。所以每一条坑,我们都要能说清楚它从哪里来。我们用的来源大致六类:

来源 在哪里 能提供什么样的坑
监管问询与回复 交易所公开的问询函、审核问询及公司的回复公告 监管反复追问的地方,往往就是最容易写错、看错的地方
规则的变化 新准则、准则解释、法规修订和废止、配套细则 「去年还对,今年不对」的过时坑
统计和政策口径 统计制度、考核办法、政策原文的定义条款 同一个词、几种口径的口径坑
公开的处罚和纪律处分文书 监管机构和自律组织公开发布的文书 某类做法被认定为违规的边界,我们只讲做法,不讲是谁
示意本身 把方法拿一组数从头算一遍 算的时候才发现的计算坑、顺序坑
质疑和更正 留言、私信和我们自己回看旧文 写得容易被读错的地方

我们不用的来源也要说清楚。 不用客户的项目,隐去名字也不用;不用听来的、无法核实的故事;不用「据说某家公司就是这样」。第 116 期讲选题时说过,讲方法需要例子,但我们不用真实的公司,示意数字一样能把方法走一遍。坑也一样:我们写的是一类做法容易在哪里出错,不是某一家出了什么错。

这六类来源里,最常用的是前三类和第五类。规则原文和官方口径,第 136 期讲过怎么核:找到发文机关发布的原文,看效力层级,看施行日期,分清征求意见稿和正式稿。示意本身也是坑的重要来源:第 96 期算弹性年期的出让价时,按年期比例折算和按年期修正系数折算,两种口径差了将近一千万元,这个坑是算出来的,不是想出来的。

三、我们的看法:一条坑要满足三个条件

不是每一个提醒都值得写成一条坑。我们给自己定了三个条件。

第一,能说出原因。 「不要只看收入」不是坑,是口号。「收入增长但应收增长更快时,要去看账龄和期后回款,因为收入可能是靠放宽信用期换来的」,才是一条坑。原因写出来,读者才能判断它在自己的情形里成不成立。

第二,能落到动作。 读完一条坑,读者应该知道下一步做什么:搜哪个词,翻哪张表,做哪一个减法,问对方哪一个问题。落不到动作的提醒,读者只会多一份不安,不会多一份能力。

第三,能被核对。 一条坑最好能指向一份原文、一张报表或一个算式,读者可以自己去验证它对不对。第 254 期讲过,分歧能不能被一份原文、一张报表或一条条款裁决,是区分事实和观点的办法。写坑时我们也用这条标准:能裁决的,写成坑;裁决不了的,写进「我们的看法」,说明这是判断,不是结论。

满足不了这三条的,我们宁可不写。一篇文章里坑多了,读者会觉得处处是雷,反而不敢动手。

四、示意二:一个方法,五种口径

回到开头那个场景。设想一家企业,全年营业收入 12 亿元(不含税);应收账款期初 2.6 亿元、期末 3.4 亿元;合同资产期初 0.4 亿元、期末 0.6 亿元。应收账款里含增值税,示意按 13% 计。

按「应收账款周转天数 = 应收余额 ÷ 营业收入 × 365」这一个方法,换五种口径:

口径 应收余额取法 计算 天数
① 期末,含税 期末 3.4 亿元 3.4 ÷ 12 × 365 约 103 天
② 平均,含税 (2.6 + 3.4) ÷ 2 = 3.0 亿元 3.0 ÷ 12 × 365 约 91 天
③ 平均,剔除增值税 3.0 ÷ 1.13 ≈ 2.65 亿元 2.65 ÷ 12 × 365 约 81 天
④ 平均,剔税,加合同资产 (3.0 + 0.5) ÷ 1.13 ≈ 3.10 亿元 3.10 ÷ 12 × 365 约 94 天
⑤ 期末,含税,加合同资产 3.4 + 0.6 = 4.0 亿元 4.0 ÷ 12 × 365 约 122 天

(以上数字为示意,不对应任何公司。)

同一家企业、同一个方法,从 81 天到 122 天,差了四十多天。 开头那位年轻人算出的 103 天,用的是第①种。

读这张表,有三点。

第一,五种口径没有一种是「错的」。 期末余额反映年底的状况,平均余额更贴近全年;剔税让分子分母口径一致;加上合同资产,是因为按现行收入准则,一部分「已经干了活、还没到收款条件」的款项不在应收账款里。各有各的道理。

第二,坑在于不说清楚、不前后一致。 第 254 期讲过一个几乎一样的例子:一条质疑说我们算错了周转天数,核实下来,可能是真错了,也可能只是一个用期末余额、一个用平均余额。拿自己算的第③种去和别人报告里的第①种比,就会得出「这家企业回款变快了」的错误结论。

第三,这正是方法和坑的分工。 方法那一节只要一行公式;坑那一节,要把这五种口径摆出来,告诉读者:选一种,写明白,前后用同一种,和别人比之前先问对方用的哪一种。

五、一张「坑」的分类表

写了这么多期,我们发现坑大致可以归成八类。下面这张表,每一类给一个一般性的例子和一个检查动作。

类别 是什么 一般性的例子 检查动作
口径坑 同一个词,几种算法 签约额、到位资金、固定资产投资混着用;周转天数用期末还是平均 每个数写明口径,比较前先对齐
时点坑 时间对不上 用两年前的评估去谈今天的价;用年报数去比半年报数 写明基准日,同期比同期
范围坑 范围对不上 母公司报表和合并报表混用;一期项目和三期合计混用 写明主体和范围
过时坑 规则变了 引用已经修订或废止的条款;把征求意见稿当成正式规定 查施行日期和修订情况
因果坑 把相关当因果 补贴多的地方招商好,就以为是补贴的作用 找反例,问还有什么别的原因
计算坑 算的方法本身有分歧 弹性年期按比例折算还是按修正系数折算 把两种算法都算一遍,看差多少
结论坑 把停下来的信号当结论 某个比例超过一个线,就认定有问题 把「停下来查」和「下结论」分开
对号入座坑 把示意当数据、当参照 拿文中示意的毛利率衡量自家企业 记住示意只演示方法

这八类里,有几类在往期里专门讲过:口径坑,第 191 期讲招商数据从哪里来时,列过五种口径和六种重复计算;过时坑,第 155 期讲更正规矩时说过,信息过时对今天的读者来说,效果和写错一样;结论坑,第 86 期写给新朋友时,把「把方法当成结论」列为常见误会,说我们写的大多是「在哪里停下来」,不是「看到这个就下结论」;对号入座坑,第 147 期讲示意数字时专门写过「拿示意当参照标准」。

还有一点:这八类坑,大多不是知识不够造成的,而是信息不对齐造成的。 口径、时点、范围、版本,哪一样没对齐,方法再熟也会算错。所以多数检查动作都很朴素:写明、对齐、查日期。

六、我们自己数了一下

既然这一篇讲坑,就拿我们自己的文章数一数。

第 201 期到第 340 期,一共 140 期。其中 138 期有一节小标题里带「坑」「误读」「误会」或「误区」的。按第 264 期的计数口径(去掉空格、换行和表格线这类排版符号),这一节平均约占正文的 8% 到 9%。

按字数算,坑那一节其实不到一成。 标题说「写坑比写方法多」,并不是说字数多。

那「多」在哪里?在分量上。翻一翻往期的示意,很多是专门为了把一个坑算出来而设计的:第 96 期那两种折算口径差了将近一千万元;第 251 期算到最后,同一家用气企业开工率掉到六成、又签了照付不议,直供反而比走城燃管网还贵;第 254 期那个周转天数,就是一个口径坑。「我们的看法」一节里,也常常是先摆出一个常见的想法,再说为什么它不全对。

换句话说,坑不只住在「常见误读」那一节里,它是很多示意和判断的出发点。 写一篇文章时,我们常常先问的不是「这个方法怎么讲」,而是「照着这个方法做,最可能在哪一步出错」。

(以上为对本号第 201 至 340 期已写成稿件的统计,以各期最终发布版本为准。)

七、写坑本身的几个坑

写坑也有坑。下面这几条,是我们写稿时要防的。

坑一:写成吓唬。 「千万不要」「一定会出事」,这种写法让人紧张,不让人明白。坑要写成「在什么条件下、为什么会错、怎么查」。

坑二:点名。 用一家真实公司做反面例子,最有冲击力,也最容易伤人、最容易错。公开数据不等于完整事实,第 147 期讲过这一点。我们只写一类做法。

坑三:编一个故事来支撑。 「曾经有一家企业就是因为这样……」,这种句子如果没有出处,就是编的。没有出处的,改成设想或一般情形,并明确写成设想。

坑四:坑比方法还多。 一篇文章列了十五条坑,读者读完只记得「到处是雷」,反而不知道从哪里下手。我们一般控制在五到八条,挑最常见、代价最大的写。

坑五:只说错,不说对。 指出「这样算不对」,却不说怎么算才对,读者会卡在原地。每一条坑后面,最好跟一个动作。

坑六:坑过期了还挂着。 规则一变,昨天的坑可能已经填上了,新的坑又出来了。坑和清单一样需要回看。第 175 期说过,清单只装得下已知的问题,也会过期;坑也是这样。

坑七:把坑写成结论。 「出现这种情况,说明有问题」,这是把一个停下来的信号写成了判决。坑告诉读者在哪里停下来,至于停下来以后查出什么,要看具体情况。

八、收尾:读到一条「坑」时,可以问自己的几个问题

这张表写给读者,读我们的文章可以用,读任何一份报告里的「风险提示」也可以用。

序号 问题 做了吗
1 这条坑说的是哪一步?在方法的哪个位置 □
2 它的原因是什么?在我的情形里成立吗 □
3 它属于哪一类:口径、时点、范围、过时、因果、计算、结论,还是对号入座 □
4 它给了什么动作?我能马上去做吗 □
5 它能被核对吗?指向哪份原文、哪张表、哪个算式 □
6 涉及规则的,规则现在还有效吗?有没有修订 □
7 我手上的数,口径、时点、范围是否和对方的对齐了 □
8 这是「停下来查」的信号,还是被写成了结论 □
9 文中的示意,我有没有拿去当参照标准 □
10 方法的十步里,我最容易想当然的是哪一步 □
写在最后

方法可以从很多地方学到,坑往往要自己摔过才记得住。我们多写坑,是希望读的人少摔几次。

但坑不能编,不能吓人,也不能点名。每一条都要说得出原因、落得到动作、核得了对错。做不到这三条的提醒,我们宁可不写。

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你在工作里踩过的、最「想当然」的一个坑,
是在哪一步?

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本文为作者个人分享。文中概率、周转天数等数字均为示意,不对应任何公司或实际统计;第 201 至 340 期的篇数和篇幅占比为按已写成稿件统计,以各期最终发布版本为准。增值税税率、收入准则中合同资产的列报等,以现行规定为准。

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