生产性服务业:设计、检测、维修能不能招
资本成长学堂 · 道纳出品
设想一个开发区的项目评审会,桌上放着两份材料。一份是一家检测机构,想在区里设实验室,要六千平方米用房和一笔设备补助,预计一年收入六千万元;另一份是一家工业设计公司,四十个人,要一层写字楼。有评委翻了翻说:「一年才几千万的收入,还不如一个小工厂。」另一位评委问:「区里那一百多家制造企业,现在送检要跑到哪里去?」
这样的评审会,这几年越来越常见。制造业项目越来越难招,地方开始把目光转向「为制造业服务的服务业」:设计、检测、维修、软件、物流、租赁、人力培训。它们不占多少地、不耗多少能,听起来很轻;可它们的收入规模小,用产值、用固定资产投资去衡量,几乎每一项都不及格。
我们在第 104 期讲新兴产业招商时说过,测试验证、维修回收这些环节,单个项目规模小,写进规划不起眼,却恰恰是每一台整机都绕不过去的;在第 157 期讲园区的公共服务平台时说过,检测平台服务的是每一批产品、需求连续,做得好可以接近自负盈亏;在第 278 期讲研发中心时,拆过研发型项目能给本地带来的四样东西。这一篇把视线放宽一些,讲生产性服务业整体:它有哪几类,和制造业是什么关系,要具备什么条件才能落地,贡献该怎么算,最后用一家工业设计公司和一家检测机构的示意,把它们和一个工厂放在一起比一比。
文中不点名任何地区或企业,数字都是示意。
生产性服务业,说的是为生产活动提供的服务,买家主要是企业,不是个人。统计部门有专门的统计分类,大类涵盖研发设计与其他技术服务、货物运输仓储、信息服务、金融服务、节能与环保服务、生产性租赁、商务服务、人力资源与培训、批发与贸易经纪、生产性支持服务等,具体分类以统计部门现行的生产性服务业统计分类为准。
招商口径里常说的「生产性服务业」,比统计分类窄得多。这一篇只讲其中三类最常被问到的:
| 类型 | 典型形态 | 客户是谁 | 需求的节奏 | 资产轻重 | 最缺的是什么 |
|---|---|---|---|---|---|
| 设计 | 工业设计、产品结构设计、工程设计、包装设计 | 制造企业的新产品、改型 | 跟着新产品走,断续 | 轻:人和软件 | 有经验的设计师,懂工艺的人 |
| 检测 | 第三方检验检测、计量校准、认证咨询 | 每一批产品、每一次出口、每一次招投标 | 跟着产量走,连续 | 重:设备和专用实验室 | 资质、设备、检测人员 |
| 维修 | 设备维修、运维服务、备件服务、再制造 | 已经装好、在运转的设备 | 跟着装机量走,长期 | 中:备件库、工具、车辆 | 技工、备件、响应速度 |
三类放在一起,差别一眼就能看出来。设计跟着「新」走,检测跟着「量」走,维修跟着「存量」走。 一个地方的制造业是在不断出新品,还是在大批量生产,还是已经有大量设备在运转,决定了哪一类更容易招来、养得活。
生产性服务业在一个地方出现,大致有三种来路。
第一种,从制造业里分出来。 一家大企业原来有自己的检测室、设计部、设备维修车间,后来把它们独立成公司,对外接单。这在统计上是从制造业「搬」到了服务业,对地方来说,新增的不是这家公司本身,而是它对外接的那部分业务。
第二种,跟着制造业来。 本地已经有了一批同类制造企业,送检要跑外地,设计要找外地,设备坏了要等外地工程师。需求够集中了,外面的服务机构愿意来设分支。第 130 期那张链长问题清单的示意里,就有一行「本地缺少第三方检测机构,送检需到外省」。这一种是最自然、也最稳的。
第三种,先于制造业来。 地方先引进一家检测机构或设计机构,希望靠它吸引制造企业。这一种不是不行,但要有一个前提:服务机构的客户不只在本地,它本来就能靠外地的订单养活自己。否则,制造企业没来之前,它只能靠补贴撑着。
我们的看法是:生产性服务业大多数时候是「跟着来」的,很少能「领着来」。 招之前要问的第一个问题,不是「这个机构好不好」,而是「它的客户在哪里」。
服务半径:这一条决定其他几条
三类服务的服务半径差别很大:
设计,服务半径最大。 图纸、模型可以远程传,设计师可以出差,一家设计公司服务全国客户很常见。它落在哪里,主要看人才愿意在哪里生活。
检测,服务半径中等。 样品可以寄送,但时间就是成本:一批货等检测报告等十天,和等三天,对出口、对交付完全不一样。本地有检测机构,最大的好处是快。
维修,服务半径最小。 设备坏在现场,工程师和备件要到现场。第 293 期讲风电运维,开头设想的就是备件在几百公里外、吊车要排队,一台风机一停就是五十多天。维修服务基本上只能在装机量集中的地方做。
服务半径越小,越依赖本地客户集聚;服务半径越大,越依赖人才和生活条件。
客户集聚:先拿需求清单
第 157 期说过,建公共服务平台之前,至少要拿出二三十家目标企业的真实需求清单。招一家服务机构也一样。问清楚每家企业:一年送检多少批、送到哪里、等多久、花多少钱;新产品的设计外包给谁、一年几个项目;主要设备坏了找谁修、等多久。把这些数加起来,就是服务机构在本地的「保底市场」。
人才:设计和检测是两种人
设计要的是有经验、懂工艺的设计师,他们看重的是项目机会、薪酬和城市生活;检测要的是有专业背景、熟悉标准的检测人员,以及能签字的授权签字人,资质对人员有要求。维修要的是技工,愿意出现场、能吃苦。三种人,招法不一样,第 177 期讲人才招引时说过,项目跟着人走还是人跟着项目走,要先分清。
资质:检测和维修绕不过去
检验检测机构对外出具有证明作用的数据和结果,一般要取得检验检测机构资质认定;实验室认可则是另一套自愿性的体系,很多客户会要求。有的维修业务,比如特种设备的维修、一些行业设备的维修,也有许可要求;涉及进口设备的保税维修,要在符合条件的区域开展。具体以市场监管等部门和相关行业的现行规定为准。资质要时间,一家新设的实验室从建成到拿到资质,中间往往有一段时间只能做内部测试,这段时间的成本要算进去。
场地:检测用房不是普通厂房
检测实验室对房屋有特殊要求:承重、防振、洁净度、温湿度、通风排风,有的还涉及危险化学品和废液的处理。普通写字楼做不了,普通标准厂房也要改造。设计公司则相反,一层写字楼就够了。场地的准备,要按类型分开。
| 材料 | 在哪里 | 看什么 |
|---|---|---|
| 本地制造企业名单 | 工信、统计部门,园区企业台账 | 同一行业有多少家,规模多大,是否集中在服务半径内 |
| 企业需求走访记录 | 招商部门、园区服务部门 | 送检、设计外包、设备维修的频次、去向、等待时间、费用 |
| 检验检测机构名单 | 市场监管部门公开的资质认定信息 | 本地和周边已有多少家,能做哪些项目,缺哪些项目 |
| 装机量信息 | 行业协会、设备厂商、项目公示 | 本地和周边在运转的同类设备有多少,分布在哪里 |
| 生产性服务业统计数据 | 统计部门 | 本地服务业中生产性服务业的规模和结构 |
| 招聘信息 | 招聘平台 | 本地设计、检测、维修岗位招不招得到人,薪酬水平多少 |
| 政府采购和委托 | 政府采购网、公共资源交易平台 | 地方已有的检测、设计采购,是本地机构在做还是外地机构 |
这里面最有用的,是第二行。很多地方只有企业名单,没有需求记录。企业名单只能告诉你「有多少家」,需求记录才能告诉你「一年要多少次服务、现在去了哪里」。
用制造业的指标去衡量生产性服务业,几乎一定会低估它。原因在于:
产值低,增加值率高。 制造业的收入里,很大一块是买原材料、零部件的钱,增加值只占一部分;服务业的收入里,大头是人工和利润,增加值占比高得多。
占地少,单位面积产出高。 一家设计公司用一层写字楼,一家检测机构用几千平方米,算到每一千平方米上,产出不一定比工厂低。
薪酬高,人均个税高。 设计师和检测工程师的收入水平,一般比制造业一线工人高。
最大的贡献在别人身上。 本地制造企业送检快了、设计近了、设备修得快了,省下的时间和钱,不进服务机构的报表,进的是制造企业的报表。
所以,算生产性服务业的贡献,我们一般分三层:
| 层次 | 算什么 | 数据从哪里来 |
|---|---|---|
| 直接贡献 | 营业收入、增加值、税收、就业、薪酬 | 机构的财务数据、纳税和社保记录 |
| 单位资源贡献 | 每千平方米、每个员工的增加值和税收 | 直接贡献除以用房面积、员工数 |
| 带动贡献 | 本地企业节约的费用和时间,因服务就近而来的制造项目 | 企业走访、送检记录、招商记录 |
还要扣掉一块。第 201 期讲评估政策时说过,要把毛产出一层一层扣成净增量,扣掉替代和挤出。对生产性服务业,最常见的「替代」就是第一种来路:本地企业把自己的检测室剥离成一家公司,收入在统计上是服务业新增,可这部分业务原来就在本地。
基本情况
设想一个开发区同时在谈三个项目(金额单位:万元):
| 项目 | 员工(人) | 用房(平方米) | 年营业收入 | 年增加值 | 年税收(粗估) |
|---|---|---|---|---|---|
| 工业设计公司 | 40 | 1,500 | 2,400 | 1,600 | 235 |
| 检测机构 | 80 | 6,000 | 6,000 | 4,500 | 620 |
| 制造工厂(50 亩) | 300 | 25,000 | 50,000 | 10,000 | 2,000 |
几个口径:设计公司人均薪酬按 30 万元,增加值约为收入的三分之二;检测机构设备投资 8,000 万元,增加值约为收入的四分之三;工厂的增加值率按 20%。税收包括增值税、企业所得税和员工个税的粗估,实际取决于各项目的经营和现行税收政策,这里只作比较用。
第一步:换成单位资源口径
| 项目 | 每千平方米收入 | 每千平方米增加值 | 每千平方米税收 | 人均增加值 | 人均税收 |
|---|---|---|---|---|---|
| 工业设计公司 | 1,600 | 1,067 | 157 | 40.0 | 5.9 |
| 检测机构 | 1,000 | 750 | 103 | 56.3 | 7.8 |
| 制造工厂 | 2,000 | 400 | 80 | 33.3 | 6.7 |
只看收入,工厂是设计公司的 20 倍、检测机构的 8 倍多。换成每千平方米的增加值,设计公司是工厂的 2.7 倍,检测机构接近 1.9 倍;每千平方米的税收,两家服务机构也都高于工厂。人均税收三者差不多,检测机构略高。
这张表说明的是:生产性服务业「小」,是总量小,不是效率低。 拿它和工厂比总量,结论一定是「不如工厂」;比单位资源,结论可能正好相反。
第二步:看客户在哪里
服务机构的收入,有多少来自本地,有多少来自外地,决定了它是「服务本地」还是「输出服务」:
| 项目 | 年收入 | 本地客户 | 外地客户 | 其中:本地企业剥离业务 |
|---|---|---|---|---|
| 工业设计公司 | 2,400 | 720(30%) | 1,680(70%) | 0 |
| 检测机构 | 6,000 | 2,400(40%) | 3,600(60%) | 1,500 |
两点:
设计公司七成收入来自外地,它落在这里,主要是因为人才在这里。它不太依赖本地制造业,但也带动不了太多本地制造业。
检测机构有 1,500 万元的业务,是本地一家企业把自己的检测室剥离出来、交给它做的。这部分原来就在本地的统计里,只是换了行业。扣掉这一块,检测机构真正的净新增收入是 4,500 万元,占 75%。
第三步:算带动
假设区里有 120 家制造企业,过去平均每家一年送检 20 批次,送到外地,每批次的运输、差旅和等待成本约 3,000 元,检测周期约十天。检测机构落地后,这部分大多能在本地做,周期缩短到三天左右。
本地企业一年省下的费用:120 × 20 × 0.3 = 720 万元;
省下的时间:每批次约七天,对出口订单、招投标的交付影响,比省下的钱更要紧,但难以量化,单列不加总。
这 720 万元不进检测机构的报表,也不进地方的税收,但它实实在在地降低了本地制造企业的成本。招商时向制造企业介绍「本地有检测」,就是一个具体的卖点。
第四步:支持与回报
假设地方给检测机构的支持是:设备补助按设备投资的 20%,即 1,600 万元;用房租金减免三年,6,000 平方米 × 30 元/平方米·月 × 12 个月 = 216 万元/年,三年 648 万元。合计 2,248 万元。
检测机构前两年在拿资质、爬坡,税收分别为 200 万元、400 万元,第三年起稳定在 620 万元。五年税收合计 200 + 400 + 620 × 3 = 2,460 万元。
五年直接税收与支持之比:2,460 ÷ 2,248 ≈ 1.09;
每年为本地企业节约的 720 万元,五年 3,600 万元,不计入这个比例,单列。
单看直接税收,五年大致打平;真正的账,在本地制造企业身上。 如果检测机构落地以后,有制造企业因为「送检方便」把新项目放在了本地,那才是这笔支持最大的回报。这一部分要在招商记录里逐个登记,不能笼统地算。
(以上数字为示意,不对应任何地区、企业或项目。)
能不能招,先看客户,再看机构。 本地和周边的需求够不够,这一条比机构的名气更要紧。需求清单拿不出来,就先别谈补贴。
三类分开招,不要用一个政策包。 设计要的是人才政策和写字楼,检测要的是实验室用房、设备支持和资质协助,维修要的是靠近装机现场的场地、备件仓和技工。一个「生产性服务业扶持办法」把三类放在一起,往往哪一类都不对味。
考核口径要单列。 第 278 期讲研发中心时说过,按产值、税收去考核一个研发中心,第一年就不及格。生产性服务业也一样,要看增加值、单位面积产出、人均薪酬、服务本地企业的次数,而不是只看营业收入。
支持要和服务本地挂钩。 检测机构的支持,可以和服务本地企业的批次、检测周期挂钩;维修服务中心的支持,可以和本地备件库的规模、响应时间挂钩。挂在「为本地制造业服务」上,才不会变成只拿补贴不干活。支持措施本身的合规要求,以公平竞争审查相关的现行规定为准。
维修是被低估的一类。 第 104 期说过,维修与回收是「别人一窝蜂、我们接下游」的位置;第 143 期讲储能时也说过,运维、检测、电池回收,是持续十几年的需求,门槛不在设备而在人和响应速度。装机量已经很大、但运维还靠外地的地方,招一个区域服务中心,往往比招一个新的制造项目更实在。
坑一:拿收入和工厂比。 一年几千万元的收入,和工厂的几亿元比,永远不够看。换成单位面积、单位人员的口径,再比。
坑二:把剥离当新增。 本地企业把检测室、设计部独立出来,统计上服务业多了,实际上本地的业务没有变多。要算的是它对外新接的部分。
坑三:先建实验室,后找客户。 实验室建好、设备买来,才发现本地企业要做的项目不在资质范围内,或者送检量撑不起来。第 157 期讲过,先拿需求清单。
坑四:忽视资质的时间。 新实验室拿到资质之前,不能对外出具有证明作用的报告。这段时间的成本和收入缺口,要提前算进去。
坑五:设计公司的人留不住。 设计师看重项目和城市,政策到期以后,人可能去了项目更多的城市。人才政策要和项目机会一起给。
坑六:维修中心只挂牌不备件。 一个维修服务中心有没有用,看的是备件库存在不在本地、工程师多久能到现场,而不是牌子挂在哪里。
坑七:把带动效应算进税收。 本地企业节约的钱、因此而来的新项目,要单独列、逐个登记,不能笼统地乘一个系数加到服务机构的贡献里。
| 序号 | 核对项 | 完成 |
|---|---|---|
| 1 | 项目属于设计、检测、维修中的哪一类,还是其他类型 | □ |
| 2 | 它的服务半径多大,客户主要在本地还是外地 | □ |
| 3 | 是否有二三十家本地目标企业的需求清单(频次、去向、等待、费用) | □ |
| 4 | 本地和周边已有多少同类机构,缺的是哪些服务项目 | □ |
| 5 | 关键人才(设计师、检测人员、授权签字人、技工)从哪里来 | □ |
| 6 | 需要哪些资质或许可,取得要多久,期间的成本谁承担 | □ |
| 7 | 场地有没有特殊要求(承重、防振、洁净、排风、危化品) | □ |
| 8 | 收入中有多少来自本地企业剥离的业务,净新增是多少 | □ |
| 9 | 每千平方米、每个员工的增加值和税收是多少 | □ |
| 10 | 本地企业能节约多少费用和时间,是否逐项登记 | □ |
| 11 | 支持措施是否和服务本地企业的批次、响应时间挂钩 | □ |
| 12 | 支持措施是否经过公平竞争审查 | □ |
| 13 | 五年的直接税收与支持之比,带动效应是否单列 | □ |
设计、检测、维修,单拿出来都不大,放在一个产业集群里,却是每一家制造企业每天都要用的东西。
能不能招,答案不在这家机构有多大,而在本地有没有足够的客户、它能不能把服务送到客户手边。把需求清单拿出来,把单位面积的账算一遍,再决定给什么支持,比争论「一年才几千万收入值不值得」要有用得多。
留言区想听听
你所在的地方,制造企业送检、做设计、修设备,
现在都去哪里?
下期预告 · 产融工具箱 61 · 周五
进出口押汇:贸易融资的老工具
本文为一般性讨论,文中数字均为示意,不对应任何地区、企业或项目,不构成投资建议。生产性服务业统计分类、检验检测机构资质认定与实验室认可、特种设备维修许可、保税维修的开展条件、招商引资支持措施的合规要求以及相关税收政策,以现行法律法规和各地现行规定为准。
觉得有用,也欢迎把「资本成长学堂」推荐给身边做企业、做投资、做招商的朋友。
扫码添加道纳客服
融资、出海、招商相关的具体问题,可以直接来聊
工作日 9:00–18:00 回复