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出海实务 · 47

出海的劳动用工:当地雇员合同与解雇成本

资本成长学堂 · 道纳出品

设想一家企业在海外设了销售和服务子公司,招了十个当地员工,合同是从网上找的英文模板改的,试用期照国内的习惯写了六个月,加班按「工作需要」安排。两年后市场没起来,总部决定把团队缩到三个人。当地律师看完合同说了一句:试用期超出了当地的上限,加班没有记录,解雇理由也立不住——这几个人要走,补偿可能比你们预想的多出一截。

出海的第一笔人力账,大家通常只算工资。可在很多国家,雇一个人的成本,远不止合同上那一行月薪;而让一个人离开的成本,更是在签合同的那一天就已经大致定下了。合同怎么写、工时怎么记、试用期多长、解雇走什么程序,每一项都会在最后那张补偿单上体现出来。

我们在第 91 期讲过外派员工的签证、社保和个税;在第 198 期讲从派人到用人的员工本地化时说过,外派人员在国内签的是国内合同,本地员工签的是当地合同,两套要分开管,试用期、竞业限制、解除合同的补偿,各国规定差别很大。在第 206 期讲海外子公司关不掉时也说过,当地对解除劳动合同的程序、通知期和离职补偿通常有强制规定,按服务年限计算的补偿,是一笔要提前测算的钱。这一篇把本地员工这一头单独讲清楚:合同、试用期、工时、解雇程序和补偿有哪些共性,劳务派遣和外包能不能替代直接雇用,最后给一个十人本地团队算一笔年度人力成本和解雇成本的账。

先说明:各国劳动法差异非常大,同一个国家里,不同行业、不同规模的企业也可能适用不同的规则。这一篇只讲共性,不写任何具体国家的数字。具体规定以目的地现行法律和当地律师的意见为准。

一、从哪里看:动手之前要备齐的资料
资料 从哪里来 用来回答什么
当地劳动法律和配套规定 当地劳动主管部门官网;当地律师 合同形式、试用期、工时、休假、解雇程序与补偿的强制规定
国别投资指南中的劳动用工章节 我国商务部门发布的对外投资合作国别(地区)指南;驻当地使领馆经商机构 用工的基本框架、常见纠纷类型、外籍员工比例要求
当地标准劳动合同或备案要求 当地劳动主管部门 是否必须使用官方模板、是否需要登记备案、合同语言
行业集体协议 当地行业协会、工会组织 本行业有没有高于法定标准的工资、工时、补偿约定
当地薪酬和福利惯例 当地人力资源服务机构 第十三个月工资、年终奖、交通餐补、医疗保险等惯例
公司自己的用工计划 人事部门 未来两三年要招多少人、什么岗位、是否可能收缩

第三、四两行最容易漏。有的国家要求劳动合同用官方格式,或者在劳动主管部门登记,没登记的合同在纠纷中可能不被认可;有的行业有集体协议,约定的标准高于法律的最低要求,企业即便没有加入,也可能被要求适用。这两件事不查清楚,网上下载的模板写得再完整也没用。

二、合同:形式、期限与语言

几乎所有国家的劳动合同,都要回答几个共同的问题:

1. 书面还是口头。 多数国家要求或者实际上需要书面合同。即便法律允许口头合同,发生纠纷时,举证的责任也常常落在雇主身上。所以一律签书面合同,不要因为「试一下」「先干着」而省掉。

2. 固定期限还是无固定期限。 很多国家对固定期限合同有限制:只能用于特定情形,或者续签次数、总期限有上限,超过就自动转为无固定期限合同。有的国家正好相反,以固定期限合同为常态。期限的选择,直接影响将来解雇的难度和成本。 固定期限合同到期不续,在一些地方几乎没有补偿;无固定期限合同的解除,通常要有法定理由和程序。

3. 语言。 有的国家要求合同必须有当地官方语言文本,双语合同发生歧义时以当地语言文本为准。公司签了一份英文合同、员工手里拿的是当地语言译本,两份写的不一样,最后按哪份算,事先就要想清楚。

4. 必备条款。 岗位、工作地点、工资及支付方式、工时、休假、试用期、通知期,是多数国家劳动合同的必备内容。漏了某一项,可能直接按法律的默认规则处理,而默认规则往往对员工更有利。

我们的看法是:合同模板要在当地律师那里做一次,以后每个岗位按模板改,不要每招一个人从网上找一份。 模板的成本是一次性的,模板出错的成本是每个人都要付一次。

三、试用期、工时与休假:三处最容易照搬国内习惯的地方

试用期。 多数国家都有试用期的概念,但上限各不相同,有的按岗位层级区分,有的只允许约定一次,延长要有书面同意。试用期内解除的通知期通常更短、补偿更少,这是它的价值;可一旦约定超过当地上限,超出的部分可能无效,员工就提前进入了正式期。开头那个场景,就是这一种。

工时与加班。 多数国家规定了每天、每周的标准工时,加班有上限,加班工资有法定的倍数,夜班、休息日和公共假日加班的倍数往往更高。要盯三件事:

有没有记录。 发生加班费纠纷时,考勤记录通常由雇主提供。没有记录,员工说加了多少,企业很难反驳。

管理岗是否豁免。 有的国家对管理岗或高薪岗位的加班规则有豁免,但豁免的条件写得很具体,不是写上「经理」两个字就算。

当地作息的特殊安排。 第 107 期讲中东的节奏时说过,斋月期间阿联酋、沙特等国对工作时间都有专门安排,办公时间会缩短,具体以当年公告为准。宗教节日、斋戒期、法定的周休日安排,都要写进排班。

休假。 年假天数、病假待遇、产假和育儿假、公共假日,多数国家都有法定最低标准。未休年假在离职时要不要折算成工资,是解雇成本里经常被漏掉的一项。 有的国家规定离职时必须折算,有的允许一定条件下作废,以当地现行规定为准。

四、解雇:程序比理由更容易出错

解雇本地员工,各国的规则差别最大,但有几个共性:

第一,大多要有理由。 常见的合法理由分两类:一类是员工自身的原因,比如严重违纪、长期不能胜任;另一类是企业的原因,比如经营调整、岗位撤销。没有理由的「随意解雇」,在相当多的国家是不允许的,或者要付更高的代价。

第二,程序要走全。 以员工原因解雇的,常见的程序要求是:有书面的警告记录、给员工陈述和改进的机会、书面通知解雇理由。以企业原因裁员的,可能要求提前通知、和员工代表协商、向劳动主管部门报告,裁员人数达到一定规模的,还可能触发专门的集体裁员程序。程序上缺一步,理由再充分,也可能被认定为不当解雇。

第三,有些员工受特殊保护。 怀孕或休产假的员工、病假期间的员工、工会代表、因工受伤的员工,在很多国家解雇受到额外限制,甚至在特定期间不得解雇。

第四,钱分几块。 一笔解雇的费用,常见的构成是:

构成 一般含义 和什么挂钩
通知期工资或代通知金 提前通知,或以工资代替通知 服务年限、岗位层级
离职补偿(各国名称不一,如遣散费、服务终了金) 按服务年限计算的法定补偿 服务年限、最后工资、解雇原因
未休假期折算 没休完的年假折成工资 剩余天数
已到期未付的款项 工资、加班费、奖金、提成 记录是否完整
不当解雇的额外赔偿 程序或理由不成立时的赔偿,有的国家可能要求复职 当地法律和裁决
其他 外籍员工的签证注销和回程、律师费、和解金 个案

前四项是「正常离开」也要付的,第五项是「走错了」才要付的。一个团队的解雇成本控制得好不好,主要看第五项能不能避免。

五、劳务派遣、外包与名义雇主:能不能不直接雇

不想直接雇人,常见的替代有三种:

劳务派遣。 派遣机构是雇主,企业是用工方。很多国家对派遣有限制:只能用于临时性、辅助性或替代性岗位,有的限制派遣期限,有的要求派遣员工和正式员工同工同酬。派遣机构不付工资或社保的,用工方往往要承担连带责任。

业务外包。 把一整块业务交给外包公司,比如仓储、保洁、安保、IT 运维,外包公司按结果收费,人员由它管理。要点是「真外包」: 如果企业直接给外包人员派活、排班、考勤,实际上就是在管理他们,在一些国家可能被认定为事实上的雇佣关系。

名义雇主服务。 还没有在当地设立实体的阶段,可以由当地的服务机构作为法律上的雇主,替企业雇人、发工资、交社保,企业付服务费。适合先派一两个人试水。但要注意,员工长期为境外企业做销售、签合同,可能引出第 85 期讲过的常设机构问题。

我们的看法是:这三种工具解决的是「谁来当雇主」的问题,不是「解雇不用付钱」的问题。 当地法律对员工的保护,大多会穿透到实际用工的一方。下面的示意会算给你看,派遣不一定更省。

六、一个示意:十人本地团队的年度成本与解雇成本

设想一家企业在某个国家设了销售与服务子公司,十名本地员工,以下金额都折算成人民币万元。

团队构成与月薪

岗位 人数 月薪(每人) 月薪合计
子公司经理 1 3.0 3.0
销售 2 1.5 3.0
技术服务工程师 3 1.3 3.9
财务 1 1.2 1.2
行政与人事 1 0.9 0.9
仓库与司机 2 0.7 1.4
合计 10 13.4

年度人力成本

假设:当地有发第十三个月工资的惯例;雇主承担的社保等法定缴费按工资的 15% 计;商业医疗保险每人每年 0.8 万元;加班费按工资的 3% 计;招聘和培训每年 5 万元;离职补偿每年按半个月工资预提。

项目 计算 金额
基本工资 13.4 × 12 160.8
第十三个月工资 13.4
雇主法定缴费 160.8 × 15% 24.12
商业医疗保险 10 × 0.8 8.0
加班费 160.8 × 3% 4.82
招聘与培训 5.0
离职补偿预提 13.4 × 0.5 6.7
合计 222.84

人均约 22.3 万元,是人均月薪 1.34 万元乘以 12 的大约 1.39 倍。只按「月薪 × 12」做预算,会少算将近四成。

第三年末的解雇成本

假设三年后要收缩,按以下口径测算:通知期一个月,以代通知金支付;离职补偿按每服务满一年半个月工资计,三年为一个半月;未休年假平均折算半个月工资;如果被认定为不当解雇,额外赔偿按三个月工资计。

情形 A:只保留经理、财务、行政和两名仓库司机,裁掉两名销售和三名技术服务工程师。 被裁人员月薪合计 3.0 + 3.9 = 6.9 万元。

项目 程序合规 被认定为不当解雇
代通知金 6.9 × 1 = 6.9 6.9
离职补偿 6.9 × 1.5 = 10.35 10.35
未休年假折算 6.9 × 0.5 = 3.45 3.45
不当解雇赔偿 0 6.9 × 3 = 20.7
律师与程序费用(假设) 2 5
合计 22.7 46.4

情形 B:整个团队全部解散。

项目 程序合规 被认定为不当解雇
代通知金 13.4 13.4
离职补偿 13.4 × 1.5 = 20.1 20.1
未休年假折算 13.4 × 0.5 = 6.7 6.7
不当解雇赔偿 0 13.4 × 3 = 40.2
律师与程序费用(假设) 3 8
合计 43.2 88.4

读这两张表

第一,程序合规与否,成本差了一倍。 情形 A 从 22.7 万元变成 46.4 万元,情形 B 从 43.2 万元变成 88.4 万元。多出来的部分,几乎全部来自不当解雇的赔偿和更高的律师费。警告记录、书面通知、和员工代表协商,这些手续看起来麻烦,省下的是最大的一块钱。

第二,提前预提,到时候不慌。 三年预提的离职补偿是 6.7 × 3 = 20.1 万元,正好覆盖情形 B 合规条件下的离职补偿。没有预提的公司,一次裁员就是一笔意外支出。

第三,解雇成本约等于几个月的工资。 情形 B 合规时是 43.2 万元,约为团队 3.2 个月的工资;不合规时约为 6.6 个月。做海外子公司的预算时,把「全体解散」的成本作为一个固定项列出来,决策层看得更清楚:试水失败的代价是多少。

换成劳务派遣,会不会省

设想那三名技术服务工程师改用派遣,派遣机构按工资总额加收 12% 的服务费。三人一年的雇用成本:基本工资 3.9 × 12 = 46.8,第十三个月 3.9,法定缴费 46.8 × 15% = 7.02,医疗保险 3 × 0.8 = 2.4,合计 60.12 万元;派遣服务费 60.12 × 12% ≈ 7.21 万元一年,三年约 21.64 万元。

如果直接雇用,三年后合规解雇这三个人,代通知金、离职补偿和年假折算合计 3.9 × 3 = 11.7 万元;即便被认定不当解雇,再加 3.9 × 3 = 11.7 万元,共 23.4 万元。

三年的派遣服务费,和直接雇用最坏情况下的解雇成本差不多。 如果当地还要求派遣员工同工同酬、用工方承担连带责任,派遣在成本上就没有明显优势。它真正的价值,在于岗位确实是临时的,或者企业还没有在当地设立实体。

(以上数字为示意,不对应任何企业、国家或项目。工资、法定缴费、补偿标准、通知期和派遣费率因国家、行业、岗位差别很大,请按当地现行规定和实际情况测算。)

七、常见的坑

坑一:拿国内的劳动合同翻译一下就用。 国内合同里的试用期、加班、解除条款,放到当地可能不合法,也可能对企业更不利。

坑二:试用期写得太长。 超出当地上限的部分可能无效。试用期到了不做评估、不发书面结论,也可能被视为自动转正。

坑三:没有考勤和加班记录。 加班费纠纷里,记录通常由雇主举证。没有记录,就只能按员工的说法算。

坑四:绩效问题没有书面记录就解雇。 「他一直干得不好」不是证据。警告、改进计划、谈话记录,都要有书面材料,并让员工签收。

坑五:用固定期限合同反复续签来避开补偿。 很多国家对续签次数和总期限有限制,超过就视为无固定期限合同,之前的安排可能全部落空。

坑六:把派遣和外包当成「不用负责」。 用工方实际管理派遣或外包人员的,责任往往会穿透过来。

坑七:忘了外籍员工的签证。 第 206 期说过,外籍员工的工作签证没有注销干净,公司的注销通常也办不下来。本地团队里如果有第三国员工,解雇时的签证注销和回程费用要一并算进去。

坑八:只在要裁员时才找律师。 合同模板、员工手册、考勤制度、绩效流程,在招第一个人之前就该请当地律师过一遍。事后补救的价格,是事前的好几倍。

八、收尾:雇用当地员工前的核对清单
序号 核对项 完成
1 当地劳动法律、配套规定和本行业集体协议是否查过 □
2 劳动合同是否需要使用官方格式、登记备案,合同语言以哪个文本为准 □
3 合同模板是否经当地律师审核,必备条款是否齐全 □
4 固定期限还是无固定期限,续签次数和总期限是否符合当地规定 □
5 试用期是否在当地上限以内,到期是否有书面评估 □
6 标准工时、加班上限与加班费倍数、周休日和宗教节日安排是否写进制度 □
7 考勤与加班是否有完整记录 □
8 年假、病假、产假等法定休假是否落实,未休年假离职时是否要折算 □
9 年度预算是否包括第十三个月工资、法定缴费、保险、加班、招聘培训 □
10 是否按年预提离职补偿 □
11 解雇的合法理由、书面警告、通知、协商、报告等程序是否清楚 □
12 是否识别出受特殊保护的员工 □
13 是否测算过「部分收缩」和「全体解散」两种情形的解雇成本 □
14 使用派遣、外包或名义雇主的,是否确认了当地的限制和连带责任 □
15 团队里有无外籍员工,签证注销和回程费用是否计入 □
写在最后

出海雇当地员工,合同签下的那一天,解雇的成本就已经大致定了。试用期写多长、工时怎么记、绩效怎么留痕,这些看起来琐碎的地方,最后都会落到那张补偿单上。

在招第一个人之前,把合同模板、员工手册和一张「全体解散」的成本测算做好,是这一块最便宜的保险。

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本文为一般性讨论,文中数字均为示意,不对应任何企业、国家或项目,不构成法律或人力资源建议。各国劳动合同形式、试用期、工时与加班、休假、解雇理由与程序、离职补偿、劳务派遣与外包的规定差异很大,以目的地现行法律、集体协议和当地律师意见为准。

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