为什么我们不做直播和短视频
资本成长学堂 · 道纳出品
设想一个晚上,有人在手机上刷到一段一分钟的短视频:一个人对着镜头说,「读年报,先看这三个数」。画面一闪,第一个数出来,三秒钟后换成第二个,再三秒钟换成第三个。视频结束的时候,他记住了那句开场白,三个数是哪三个,已经说不太上来了。想回头找,进度条一拖,又从头开始播。
这个号写到现在,一直只做图文:文章、表格、清单。没有开过直播,也没有发过短视频。
这不是因为我们觉得视频不好。视频是今天最多人在用的内容形式,很多好东西就是靠视频讲清楚的。我们不做,是因为这个号要讲的那类东西,和视频的长处不太对得上。
这一篇「创始人手记」把这件事讲清楚:我们写的是哪一类内容,这类内容需要什么,图文和视频各擅长什么,以及在什么情况下,这个判断可能会变。第 215 期讲过我们为什么爱用表格,第 175 期讲过为什么每篇都有一张核对清单,这一篇可以看作这两期的上一层:表格和清单之所以能存在,是因为我们选了一种能放下它们的形式。
先把范围划清楚,免得读成「这个号反对视频」。
我们不做的,是三样东西。
直播。 包括连麦答疑、直播讲课、直播看盘这一类,一个人在镜头前实时讲、实时回答问题。
短视频。 一到三分钟、竖屏、靠开头几秒抓人的那一种。
把文章「改编」成视频。 也就是把一篇几千字的文章压成几分钟的口播加字幕。
我们也不打算做的,是带着这些形式一起来的东西。 比如为了直播间的热度去讲「今天哪个板块会涨」,为了短视频的完播率把一个有条件的判断剪成一句结论。这两样和这个号的边界直接冲突,下面会讲到。
我们并不排斥的,是别人用视频讲好东西。 一个工厂的产线怎么跑、一座冷库怎么进出货、一条铁路专用线怎么装车,这些用视频看,比读一千字清楚得多。我们自己读资料的时候,也看行业里的讲座回放、展会和现场的视频。
所以这一篇的问题,准确地说是:这个号要讲的东西,适合放在什么形式里?
这个号的六个栏目,第 165 期讲过是怎么定下来的。不管是年报读法、产融工具箱,还是出海实务、招商新解、西部笔记,写到最后,大多是同一类东西:方法。
方法类的内容,有三个特点。
第一,它是一步一步的。 读一张资产负债表,先看什么、再看什么,前一步的结果是后一步的输入。一个融资方案划不划算,要先算期初拿出多少钱,再算每月付多少,最后算三年合计多付多少。任何一步跳过去,结论就站不住。
第二,它是要拿来对照的。 读者读完,多半不是「知道了」,而是要拿自己手里的那份年报、那份合同、那份招商政策,一行一行去对。第 86 期写给新朋友的时候说过,读的时候手边最好放着一份真实的材料。
第三,它是要回来翻的。 第 175 期的开头设想过一个场景:一个人收藏了文章,三个月后要用的时候再打开,直接翻到文末那张表,截一张图,发到工作群里。方法类的内容,第一次读完往往只是「留了个印象」,真正用上,是在后来某个需要它的时候。
这三个特点放在一起,就对内容的形式提出了三个要求:能停下来算,能拿来对,能回来找。
第一,表格和计算,在视频里放不下。
我们几乎每一期都有一张带数字的示意表。一张五行四列的表,就是二十个格子。在文章里,读者可以停在某一格上,往上看表头,往左看行名,再往下看表下的算法说明。在视频里,这张表要么一闪而过,要么要主讲人一格一格念出来。前一种看不清,后一种听不进。
更麻烦的是计算过程。「18 × 1.06³ ≈ 21.44」这样的算式,在文章里摆着,谁都可以拿计算器验一遍。在视频里,它只是一句话,说过去就过去了。读者能验算,是我们给自己的一道约束;放进一种读者没法验算的形式里,这道约束就松了。
第二,方法需要「可回看」,视频回看的成本太高。
文字可以搜。在一篇文章里找「受限资产」四个字,手指一点就到。在一段十几分钟的视频里找同样一句话,要拖进度条、听上几秒、再拖。三个月后回来找一个数,文章大概只要几秒钟,视频可能要几分钟,还未必找得到。
方法类内容的价值,有很大一部分在「第二次打开」的时候。如果第二次打开很麻烦,这部分价值就丢了。
第三,直播会把人推到「当场回答」的位置上。
直播最大的长处,是即时;最大的风险,也是即时。
这个号从第 01 期起就写明:不荐股,不预测股价。第 66 期专门讲过原因。写文章的时候,这条边界很好守:一个问题拿不准,可以不写,可以写成有条件的样子,可以先去查。直播的时候,台下有人问「这家公司能不能买」「这个政策明年会不会延续」,主讲人要在几秒钟里决定怎么接。说「不知道」显得不专业,说一个数又越了界。一种形式如果经常逼人当场给结论,就不适合一个靠「先核实、再落笔」立身的号。
第四,我们的核实工序,只能放在发布之前。
第 185 期讲过我们的「发布前核实」:每一篇在发出去之前,拿不准的法规名称、数字、口径都要逐条列出来,一条一条查。第 136 期讲过我们怎么核实一条政策。这套工序的前提是:内容在发布之前是写定的,可以一句一句地查。
直播没有「发布之前」。说出去的话,就是发布了。短视频虽然可以提前录,但为了节奏和时长,常常要临场改词、剪掉解释。一句「以现行规定为准」,在文章里是一行小字,在一分钟的视频里,可能就是最先被剪掉的那半句。
第五,示意数字一旦离开上下文,就容易被当成真的。
我们坚持用示意数字,第 147 期讲过理由,其中一条是:文章会被截图、转发,一句话离开了上下文,意思就变了。文章里,每张示意表下面都有一行「以上数字为示意,不对应任何公司」,截图的时候多半会带上。短视频里,一个数字配上大号字幕、配上背景音乐,被二次剪辑、被转发的时候,那句说明几乎一定会丢。数字传得越快,它离「示意」两个字就越远。
这五条加起来,结论是:视频擅长让人「知道」,图文更擅长让人「会做」。这个号想留给读者的,是后一种。
不做视频,是有代价的,这一点不必回避。
传播会慢。 视频平台的推荐机制,让一条好内容可以在很短时间里被很多人看到。图文的传播,更多靠订阅、转发和搜索,节奏慢得多。
门槛会高。 一篇三四千字、带三四张表的文章,读完要十几分钟,还要愿意停下来对一对。很多人在手机上,没有这份耐心,也不需要这份耐心。
有些东西,图文讲不好。 一个现场是什么样子、一条产线的节拍有多快、一个人说话时的语气和停顿,文字只能描述,视频可以直接给。我们写西部笔记的时候,常常觉得几段文字不如一段现场画面。
这些代价,我们接受。理由是:这个号的读者,很多是董秘、财务负责人、招商部门的同事、正在谈海外订单的企业负责人。他们打开一篇文章,往往是因为手上正好有一件事要做。对他们来说,「能不能照着做」比「看得爽不爽」要紧。我们宁可慢一点、窄一点,也不想为了快和宽,把方法剪成口号。
下面用一组示意数字,把同一个方法放进三种形式里比一比。方法选第 215 期那张设备付款方式的对照:全款、贷款、融资租赁三种方式,比较期初拿出的钱、每月付的钱和三年合计。
先说假设。这个方法的完整讲解,用文字写,大约 1,500 字,配一张四行四列的表、两行算式说明。按一般的阅读和口播速度粗略估算:
默读一般每分钟能读四五百字,取 450 字;
口播讲解一般每分钟两百多字,取 250 字;
一段短视频按 90 秒计。
| 比较项 | 图文 | 讲解视频(完整版) | 短视频(90 秒) |
|---|---|---|---|
| 讲完需要的时间 | 约 3.3 分钟(1,500 ÷ 450) | 约 6 分钟(1,500 ÷ 250) | 1.5 分钟 |
| 能放下的内容 | 1,500 字全文 | 1,500 字全文 | 约 375 字(1.5 × 250),只有全文的四分之一 |
| 表里 16 个格子,读者能停下来看几个 | 16 个,想看多久看多久 | 要暂停才能看,每次暂停都打断讲解 | 每个画面停留约 3 秒,一屏放不下 16 格,通常只留结论 |
| 两行算式能不能验算 | 能,摆在表下 | 能,但要暂停、截屏 | 一般会被剪掉 |
| 三个月后找「租赁比贷款多付多少」 | 搜「多付」,几秒钟 | 拖进度条,一两分钟 | 不一定还在,也不一定有这句 |
| 「以上数字为示意」这句话 | 在表下,截图时多半带上 | 口头说一次,容易漏听 | 大概率被剪掉 |
这张表能读出三点。
第一,短视频装得下的,大约只有四分之一。 1,500 字的方法压到 375 字,剩下的通常是结论:「租赁最贵,贷款居中,全款最省。」可第 215 期那一节真正想说的,是「多付的 63 万元换来了期初多留 180 万元在手里,值不值要看这笔钱能派什么用场」。这句话带着条件,最容易被剪掉。
第二,完整版的讲解视频,内容是全的,但时间差不多翻了一倍。 读者也许愿意花这六分钟,可他要的是表里那一行数,视频却只能按顺序从头讲到尾。
第三,真正拉开差距的,是「回来找」那一行。 第一次看完,三种形式的差别也许没那么大;第二次打开的时候,图文的优势才完全显出来。
需要说明的是,阅读速度、口播语速因人而异,这里只是取了一个粗略的中间值,换一组数,比例会变,方向不会变。
(以上数字为示意,阅读与口播速度为粗略取值,不对应任何平台、作者或读者的实际数据。)
说图文适合我们,不等于图文适合一切。下面这张表,是我们自己在想「这件事用什么形式讲」时的一张对照:
| 内容类型 | 典型例子 | 更适合的形式 | 原因 |
|---|---|---|---|
| 方法和步骤 | 读一份附注、算一笔融资成本 | 图文 | 要逐步跟、要验算、要回来找 |
| 对照和清单 | 几种方案比较、一张核对清单 | 图文(表格) | 要并排看、要截图带走 |
| 规则和条文 | 一项政策的适用范围和条件 | 图文 | 要逐字核对,措辞差一个字意思就变 |
| 现场和过程 | 一条产线、一座冷库、一次装车 | 视频 | 画面一眼看懂,文字说不清 |
| 人物和经历 | 一位从业者讲自己怎么做 | 视频或音频 | 语气、停顿、表情本身就是信息 |
| 观点和讨论 | 几个人就一件事交换看法 | 音频或视频 | 来回的对话,文字整理会失真 |
| 即时消息 | 一条刚发布的公告 | 短讯或短视频 | 要快,不需要深 |
这张表里,前三行是这个号的主体。后四行,我们要么不做(即时消息,第 126 期讲过我们不追热点),要么做不好(现场、人物、讨论)。所以我们的选择不是「图文比视频好」,而是「这个号要讲的东西,大多落在前三行」。
还要补一句:同一个主题,可以拆成不同的内容类型。 比如讲冷库,冷库的样子适合视频,冷库的账适合图文。一个号把账讲清楚,另一个号把样子拍清楚,读者两边都看,正好是互补的。
误读一:不做视频,是因为跟不上潮流。 我们知道视频的流量大,也知道图文的阅读在被分走。不做,是一个想过之后的选择,不是没想过。
误读二:图文就一定更严谨。 不一定。图文也可以写成一串没有依据的结论,视频也可以讲得非常扎实。严谨不来自形式,来自写的人愿不愿意把依据摆出来。我们只是觉得,图文更容易「逼」自己把依据摆出来。
误读三:文章越长越好。 也不对。我们的文章写得长,是因为方法要讲完整,不是为了长而长。第 195 期讲过一篇文章的骨架,每一节都有它要回答的问题,回答完了就该停。
误读四:这个判断永远不会变。 会变。如果有一天,有了一种形式,能把表格摆清楚、能验算、能搜索、能把那句「以上数字为示意」牢牢留在画面上,我们会重新想一遍。判断的标准没变:**能停下来算,能拿来对,能回来找。**形式能满足这三条,就可以用。
误读五:既然不做视频,就不在乎读者怎么看。 恰恰相反。我们在乎读者是怎么「用」这些文章的:在手机上读、截一张表、存进收藏、几个月后再翻出来。所以列数尽量控制在手机一屏能看完,表下一定写读法,每一篇都落到一张清单上。这些都是围着「怎么用」定的。
和前面几篇「创始人手记」一样,这一篇也落到几条我们自己守的规矩上:
先问内容是哪一类,再定形式。 方法、对照、规则,用图文;现场、人物、讨论,我们不硬写。
每一个计算,都摆出算式。 读者能验算,才算讲完。
每一张表,都能单独截图带走。 单位写在表头,「示意」写在表下。
不当场给结论。 拿不准的事,宁可不写,或者写成有条件的样子,再加进发布前核实。
让文章能被搜到。 标题和小标题尽量用读者会搜的词,而不是只图好听。
不为了形式剪掉条件。 一句话如果去掉「如果」「除非」就变了意思,那就不去掉。
这几个问题,不只适合我们。企业做宣传、园区做推介、财务部门给管理层做汇报,都会碰到「这件事是写一份材料,还是拍一段视频,还是开一场会」的选择。下面这张表,可以在决定之前过一遍:
| 序号 | 问题 | 如果答案是「是」 |
|---|---|---|
| 1 | 接收的人需要一步一步跟着做吗? | 优先图文,配步骤和表 |
| 2 | 里面有需要验算的数字吗? | 算式要摆出来,不能只念结论 |
| 3 | 接收的人以后还会回来查吗? | 要能搜索、能截图、能单独引用 |
| 4 | 有没有「如果」「除非」这类条件,删掉就变意思? | 不适合压成短视频 |
| 5 | 画面本身是不是最重要的信息? | 优先视频,文字配合 |
| 6 | 是不是需要很快让很多人知道一件事? | 短讯或短视频,再配一份可查的详细材料 |
六个问题里,前四个答「是」的多,就用图文;后两个答「是」的多,就考虑视频。两边都多,就两样都做:视频负责让人知道,图文负责让人会做。
我们不做直播和短视频,不是因为看不上它们,而是因为这个号要讲的,是那种需要停下来算、拿来对、回来找的东西。
形式是为内容服务的。把一张表、一行算式、一句「以现行规定为准」完整地交到读者手上,是我们选图文的全部理由。
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