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创始人手记 · 24

为什么我们不做直播和短视频

资本成长学堂 · 道纳出品

设想一个晚上,有人在手机上刷到一段一分钟的短视频:一个人对着镜头说,「读年报,先看这三个数」。画面一闪,第一个数出来,三秒钟后换成第二个,再三秒钟换成第三个。视频结束的时候,他记住了那句开场白,三个数是哪三个,已经说不太上来了。想回头找,进度条一拖,又从头开始播。

这个号写到现在,一直只做图文:文章、表格、清单。没有开过直播,也没有发过短视频。

这不是因为我们觉得视频不好。视频是今天最多人在用的内容形式,很多好东西就是靠视频讲清楚的。我们不做,是因为这个号要讲的那类东西,和视频的长处不太对得上。

这一篇「创始人手记」把这件事讲清楚:我们写的是哪一类内容,这类内容需要什么,图文和视频各擅长什么,以及在什么情况下,这个判断可能会变。第 215 期讲过我们为什么爱用表格,第 175 期讲过为什么每篇都有一张核对清单,这一篇可以看作这两期的上一层:表格和清单之所以能存在,是因为我们选了一种能放下它们的形式。

一、先说清楚:我们不做的是哪几样

先把范围划清楚,免得读成「这个号反对视频」。

我们不做的,是三样东西。

直播。 包括连麦答疑、直播讲课、直播看盘这一类,一个人在镜头前实时讲、实时回答问题。

短视频。 一到三分钟、竖屏、靠开头几秒抓人的那一种。

把文章「改编」成视频。 也就是把一篇几千字的文章压成几分钟的口播加字幕。

我们也不打算做的,是带着这些形式一起来的东西。 比如为了直播间的热度去讲「今天哪个板块会涨」,为了短视频的完播率把一个有条件的判断剪成一句结论。这两样和这个号的边界直接冲突,下面会讲到。

我们并不排斥的,是别人用视频讲好东西。 一个工厂的产线怎么跑、一座冷库怎么进出货、一条铁路专用线怎么装车,这些用视频看,比读一千字清楚得多。我们自己读资料的时候,也看行业里的讲座回放、展会和现场的视频。

所以这一篇的问题,准确地说是:这个号要讲的东西,适合放在什么形式里?

二、我们写的是哪一类内容

这个号的六个栏目,第 165 期讲过是怎么定下来的。不管是年报读法、产融工具箱,还是出海实务、招商新解、西部笔记,写到最后,大多是同一类东西:方法。

方法类的内容,有三个特点。

第一,它是一步一步的。 读一张资产负债表,先看什么、再看什么,前一步的结果是后一步的输入。一个融资方案划不划算,要先算期初拿出多少钱,再算每月付多少,最后算三年合计多付多少。任何一步跳过去,结论就站不住。

第二,它是要拿来对照的。 读者读完,多半不是「知道了」,而是要拿自己手里的那份年报、那份合同、那份招商政策,一行一行去对。第 86 期写给新朋友的时候说过,读的时候手边最好放着一份真实的材料。

第三,它是要回来翻的。 第 175 期的开头设想过一个场景:一个人收藏了文章,三个月后要用的时候再打开,直接翻到文末那张表,截一张图,发到工作群里。方法类的内容,第一次读完往往只是「留了个印象」,真正用上,是在后来某个需要它的时候。

这三个特点放在一起,就对内容的形式提出了三个要求:能停下来算,能拿来对,能回来找。

三、为什么不做:五个理由

第一,表格和计算,在视频里放不下。

我们几乎每一期都有一张带数字的示意表。一张五行四列的表,就是二十个格子。在文章里,读者可以停在某一格上,往上看表头,往左看行名,再往下看表下的算法说明。在视频里,这张表要么一闪而过,要么要主讲人一格一格念出来。前一种看不清,后一种听不进。

更麻烦的是计算过程。「18 × 1.06³ ≈ 21.44」这样的算式,在文章里摆着,谁都可以拿计算器验一遍。在视频里,它只是一句话,说过去就过去了。读者能验算,是我们给自己的一道约束;放进一种读者没法验算的形式里,这道约束就松了。

第二,方法需要「可回看」,视频回看的成本太高。

文字可以搜。在一篇文章里找「受限资产」四个字,手指一点就到。在一段十几分钟的视频里找同样一句话,要拖进度条、听上几秒、再拖。三个月后回来找一个数,文章大概只要几秒钟,视频可能要几分钟,还未必找得到。

方法类内容的价值,有很大一部分在「第二次打开」的时候。如果第二次打开很麻烦,这部分价值就丢了。

第三,直播会把人推到「当场回答」的位置上。

直播最大的长处,是即时;最大的风险,也是即时。

这个号从第 01 期起就写明:不荐股,不预测股价。第 66 期专门讲过原因。写文章的时候,这条边界很好守:一个问题拿不准,可以不写,可以写成有条件的样子,可以先去查。直播的时候,台下有人问「这家公司能不能买」「这个政策明年会不会延续」,主讲人要在几秒钟里决定怎么接。说「不知道」显得不专业,说一个数又越了界。一种形式如果经常逼人当场给结论,就不适合一个靠「先核实、再落笔」立身的号。

第四,我们的核实工序,只能放在发布之前。

第 185 期讲过我们的「发布前核实」:每一篇在发出去之前,拿不准的法规名称、数字、口径都要逐条列出来,一条一条查。第 136 期讲过我们怎么核实一条政策。这套工序的前提是:内容在发布之前是写定的,可以一句一句地查。

直播没有「发布之前」。说出去的话,就是发布了。短视频虽然可以提前录,但为了节奏和时长,常常要临场改词、剪掉解释。一句「以现行规定为准」,在文章里是一行小字,在一分钟的视频里,可能就是最先被剪掉的那半句。

第五,示意数字一旦离开上下文,就容易被当成真的。

我们坚持用示意数字,第 147 期讲过理由,其中一条是:文章会被截图、转发,一句话离开了上下文,意思就变了。文章里,每张示意表下面都有一行「以上数字为示意,不对应任何公司」,截图的时候多半会带上。短视频里,一个数字配上大号字幕、配上背景音乐,被二次剪辑、被转发的时候,那句说明几乎一定会丢。数字传得越快,它离「示意」两个字就越远。

这五条加起来,结论是:视频擅长让人「知道」,图文更擅长让人「会做」。这个号想留给读者的,是后一种。

四、不做的代价,我们也想清楚了

不做视频,是有代价的,这一点不必回避。

传播会慢。 视频平台的推荐机制,让一条好内容可以在很短时间里被很多人看到。图文的传播,更多靠订阅、转发和搜索,节奏慢得多。

门槛会高。 一篇三四千字、带三四张表的文章,读完要十几分钟,还要愿意停下来对一对。很多人在手机上,没有这份耐心,也不需要这份耐心。

有些东西,图文讲不好。 一个现场是什么样子、一条产线的节拍有多快、一个人说话时的语气和停顿,文字只能描述,视频可以直接给。我们写西部笔记的时候,常常觉得几段文字不如一段现场画面。

这些代价,我们接受。理由是:这个号的读者,很多是董秘、财务负责人、招商部门的同事、正在谈海外订单的企业负责人。他们打开一篇文章,往往是因为手上正好有一件事要做。对他们来说,「能不能照着做」比「看得爽不爽」要紧。我们宁可慢一点、窄一点,也不想为了快和宽,把方法剪成口号。

五、一个示意:同一个方法,放进三种形式

下面用一组示意数字,把同一个方法放进三种形式里比一比。方法选第 215 期那张设备付款方式的对照:全款、贷款、融资租赁三种方式,比较期初拿出的钱、每月付的钱和三年合计。

先说假设。这个方法的完整讲解,用文字写,大约 1,500 字,配一张四行四列的表、两行算式说明。按一般的阅读和口播速度粗略估算:

默读一般每分钟能读四五百字,取 450 字;

口播讲解一般每分钟两百多字,取 250 字;

一段短视频按 90 秒计。

比较项 图文 讲解视频(完整版) 短视频(90 秒)
讲完需要的时间 约 3.3 分钟(1,500 ÷ 450) 约 6 分钟(1,500 ÷ 250) 1.5 分钟
能放下的内容 1,500 字全文 1,500 字全文 约 375 字(1.5 × 250),只有全文的四分之一
表里 16 个格子,读者能停下来看几个 16 个,想看多久看多久 要暂停才能看,每次暂停都打断讲解 每个画面停留约 3 秒,一屏放不下 16 格,通常只留结论
两行算式能不能验算 能,摆在表下 能,但要暂停、截屏 一般会被剪掉
三个月后找「租赁比贷款多付多少」 搜「多付」,几秒钟 拖进度条,一两分钟 不一定还在,也不一定有这句
「以上数字为示意」这句话 在表下,截图时多半带上 口头说一次,容易漏听 大概率被剪掉

这张表能读出三点。

第一,短视频装得下的,大约只有四分之一。 1,500 字的方法压到 375 字,剩下的通常是结论:「租赁最贵,贷款居中,全款最省。」可第 215 期那一节真正想说的,是「多付的 63 万元换来了期初多留 180 万元在手里,值不值要看这笔钱能派什么用场」。这句话带着条件,最容易被剪掉。

第二,完整版的讲解视频,内容是全的,但时间差不多翻了一倍。 读者也许愿意花这六分钟,可他要的是表里那一行数,视频却只能按顺序从头讲到尾。

第三,真正拉开差距的,是「回来找」那一行。 第一次看完,三种形式的差别也许没那么大;第二次打开的时候,图文的优势才完全显出来。

需要说明的是,阅读速度、口播语速因人而异,这里只是取了一个粗略的中间值,换一组数,比例会变,方向不会变。

(以上数字为示意,阅读与口播速度为粗略取值,不对应任何平台、作者或读者的实际数据。)

六、内容类型和适合的形式:一张对照表

说图文适合我们,不等于图文适合一切。下面这张表,是我们自己在想「这件事用什么形式讲」时的一张对照:

内容类型 典型例子 更适合的形式 原因
方法和步骤 读一份附注、算一笔融资成本 图文 要逐步跟、要验算、要回来找
对照和清单 几种方案比较、一张核对清单 图文(表格) 要并排看、要截图带走
规则和条文 一项政策的适用范围和条件 图文 要逐字核对,措辞差一个字意思就变
现场和过程 一条产线、一座冷库、一次装车 视频 画面一眼看懂,文字说不清
人物和经历 一位从业者讲自己怎么做 视频或音频 语气、停顿、表情本身就是信息
观点和讨论 几个人就一件事交换看法 音频或视频 来回的对话,文字整理会失真
即时消息 一条刚发布的公告 短讯或短视频 要快,不需要深

这张表里,前三行是这个号的主体。后四行,我们要么不做(即时消息,第 126 期讲过我们不追热点),要么做不好(现场、人物、讨论)。所以我们的选择不是「图文比视频好」,而是「这个号要讲的东西,大多落在前三行」。

还要补一句:同一个主题,可以拆成不同的内容类型。 比如讲冷库,冷库的样子适合视频,冷库的账适合图文。一个号把账讲清楚,另一个号把样子拍清楚,读者两边都看,正好是互补的。

七、几个常见的误读

误读一:不做视频,是因为跟不上潮流。 我们知道视频的流量大,也知道图文的阅读在被分走。不做,是一个想过之后的选择,不是没想过。

误读二:图文就一定更严谨。 不一定。图文也可以写成一串没有依据的结论,视频也可以讲得非常扎实。严谨不来自形式,来自写的人愿不愿意把依据摆出来。我们只是觉得,图文更容易「逼」自己把依据摆出来。

误读三:文章越长越好。 也不对。我们的文章写得长,是因为方法要讲完整,不是为了长而长。第 195 期讲过一篇文章的骨架,每一节都有它要回答的问题,回答完了就该停。

误读四:这个判断永远不会变。 会变。如果有一天,有了一种形式,能把表格摆清楚、能验算、能搜索、能把那句「以上数字为示意」牢牢留在画面上,我们会重新想一遍。判断的标准没变:**能停下来算,能拿来对,能回来找。**形式能满足这三条,就可以用。

误读五:既然不做视频,就不在乎读者怎么看。 恰恰相反。我们在乎读者是怎么「用」这些文章的:在手机上读、截一张表、存进收藏、几个月后再翻出来。所以列数尽量控制在手机一屏能看完,表下一定写读法,每一篇都落到一张清单上。这些都是围着「怎么用」定的。

八、我们给自己定的几条规矩

和前面几篇「创始人手记」一样,这一篇也落到几条我们自己守的规矩上:

先问内容是哪一类,再定形式。 方法、对照、规则,用图文;现场、人物、讨论,我们不硬写。

每一个计算,都摆出算式。 读者能验算,才算讲完。

每一张表,都能单独截图带走。 单位写在表头,「示意」写在表下。

不当场给结论。 拿不准的事,宁可不写,或者写成有条件的样子,再加进发布前核实。

让文章能被搜到。 标题和小标题尽量用读者会搜的词,而不是只图好听。

不为了形式剪掉条件。 一句话如果去掉「如果」「除非」就变了意思,那就不去掉。

九、收尾:一个内容该用什么形式讲,先问六个问题

这几个问题,不只适合我们。企业做宣传、园区做推介、财务部门给管理层做汇报,都会碰到「这件事是写一份材料,还是拍一段视频,还是开一场会」的选择。下面这张表,可以在决定之前过一遍:

序号 问题 如果答案是「是」
1 接收的人需要一步一步跟着做吗? 优先图文,配步骤和表
2 里面有需要验算的数字吗? 算式要摆出来,不能只念结论
3 接收的人以后还会回来查吗? 要能搜索、能截图、能单独引用
4 有没有「如果」「除非」这类条件,删掉就变意思? 不适合压成短视频
5 画面本身是不是最重要的信息? 优先视频,文字配合
6 是不是需要很快让很多人知道一件事? 短讯或短视频,再配一份可查的详细材料

六个问题里,前四个答「是」的多,就用图文;后两个答「是」的多,就考虑视频。两边都多,就两样都做:视频负责让人知道,图文负责让人会做。

写在最后

我们不做直播和短视频,不是因为看不上它们,而是因为这个号要讲的,是那种需要停下来算、拿来对、回来找的东西。

形式是为内容服务的。把一张表、一行算式、一句「以现行规定为准」完整地交到读者手上,是我们选图文的全部理由。

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本文为作者个人分享,讨论的是本号的内容选择,不评价任何平台、作者或内容形式的优劣。文中阅读与口播速度为粗略取值,文中数字均为示意,不对应任何平台、作者或读者的实际数据;涉及证券投资咨询业务的规定,以《证券法》及现行规定为准。

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