中东工程分包:中国供应商如何进入合格供应商名录
资本成长学堂 · 道纳出品
中东的工程项目很多,中国的建材、设备性价比也高。可很多工厂报了价、寄了样,却连名单都进不去。问题往往不在价格,而在「名录」这一关。
先说一个很多人碰过的钉子。
一家做幕墙配件的工厂,通过朋友介绍,联系上了迪拜一个项目的分包商。对方很客气,说产品看起来不错,价格也有优势。然后发来一张表,要求填写公司资料、提交一系列文件,说要先走供应商预审。
工厂填完寄过去,等了两个月,没有下文。再问,对方说:顾问那边还没批。又过了一个月,文件退了回来,封面上盖着一个字母「C」,旁边手写了十几条意见。
这里的「顾问」,是中东工程项目里一个很重要、但中国企业常常不太了解的角色。那个字母「C」,也是一套有固定含义的语言。
在中东做工程,一个项目通常有几方:
业主:出钱的人,可能是政府、半政府机构或者大型开发商;
工程顾问:业主请来做设计和监理的专业机构,负责审核技术方案、材料和供应商;
总承包商:负责建设,下面再分包给各个专业分包商;
分包商和供应商:具体施工和供货的企业。
关键在于:很多项目里,用什么材料、用谁家的材料,最后要经过工程顾问批准。 总包和分包可以推荐,但顾问不点头,就进不了项目。
所以,中国供应商要面对的,往往不是一份报价,而是三道门:
- 进总包或分包的供应商名单(供应商注册、预审);
- 通过顾问的材料审批(材料报审);
- 有时还要进业主的认可厂家名录。
这三道门是串联的。前一道没过,后一道连申请的资格都没有。
很多工厂进项目,靠的是打听:「这个项目用什么牌子?」「顾问严不严?」其实答案大多写在纸面上。拿到询价以后,先向分包商要这三份东西。
第一份:项目技术规范里对应专业的章节。 中东的项目规范通常按专业分章节,每一章开头会写适用的标准(英标、欧标、美标居多),中间写性能要求,末尾常常有一节专门讲「需要提交的资料」。这一节最该先读:它列明了报审时必须提交什么——产品资料、检测报告、样品、工厂证书、业绩清单、质保承诺。照着它准备,不会漏项。
第二份:认可厂家清单或指定品牌。 有的规范在章节里直接列出几家认可的厂家,后面跟一句「或同等品」。看到这句话,说明门是开着的,但你要证明自己「同等」,举证责任在你。如果清单后面没有这句话,替换就难得多,需要走正式的替代申请。
第三份:材料报审的表格和流程说明。 总包一般有固定的报审表格,写明每次提交的格式、份数、审批周期。顾问返回的结论通常分几档,常见的写法是:
| 代码 | 常见含义 | 你要做什么 |
|---|---|---|
| A | 批准 | 可以按报审内容采购供货 |
| B | 按意见批准 | 可以供货,但必须按意见修改,并在后续文件中体现 |
| C | 修改后重新提交 | 不能供货,逐条回复意见后重报 |
| D | 拒绝 | 这个产品或厂家原则上不再考虑 |
各项目的代码和含义不完全一样,以项目文件为准。开头那家工厂收到的「C」,意思是:没有被拒,但这一轮白跑了。
各家的要求不完全一样,但大体离不开这几样:
公司基本资料。 营业执照、公司简介、组织架构、生产规模、主要设备清单。要准备好英文版本,而且最好是专业翻译,不要机翻。
质量体系。 ISO 9001 是最基本的,很多项目还会要求环境、职业健康安全体系认证。证书要在有效期内,认证范围要覆盖你报的那类产品。
产品的技术资料。 产品说明书、技术参数、检测报告。检测报告最好是国际认可的第三方机构出具的,而且要针对项目的规范要求来做。中东很多项目沿用英标、美标,和国标的测试方法不一定一样。
特定产品的当地认可。 一些品类在海湾国家需要额外的当地认可,比如消防相关产品通常需要当地民防部门的认可,部分电气产品要满足海湾地区的合格评定要求,沙特对进口产品有专门的合格评定平台。具体范围以各国现行规定为准。
过往业绩。 做过哪些项目,最好有海外项目,有推荐信更好。这是新进入者最难的一项。
本地化。 越来越多的海湾国家有本地化要求,比如阿联酋的「国内价值」(ICV)认证、沙特的本地含量要求。在评标时,本地化程度高的供应商会加分。如果在当地有公司、仓库或者服务团队,会是不小的优势。我们在第 12 期讲过在中东设公司的几种形式,可以对照着看。
预审评分各家不同,但思路相近。假设某个分包商的供应商预审按下面的权重打分,一家没有中东业绩的中国工厂,准备前后的得分对比如下:
| 评分项 | 权重 | 准备前得分 | 准备后得分 | 主要动作 |
|---|---|---|---|---|
| 技术符合性 | 35 | 18 | 31 | 补做按英标的检测,写逐条符合性说明 |
| 质量体系 | 15 | 12 | 14 | 证书续期,认证范围补上报审产品 |
| 过往业绩 | 25 | 5 | 11 | 补充国内同类大项目和一单海外小批量供货 |
| 本地化 | 15 | 0 | 9 | 与当地伙伴签服务协议,设备件本地备库 |
| 财务与交付 | 10 | 6 | 8 | 提供审计报告和产能、交期说明 |
| 合计 | 100 | 41 | 73 |
假设这家分包商的入围线是 65 分。准备前的 41 分,差距最大的是技术符合性和业绩;准备后到了 73 分,其中技术符合性一项就补回了 13 分,本地化补回 9 分,而业绩只补了 6 分。
这张表想说明一件事:业绩短期内补不上来,但技术文件和本地化是可以靠准备补的。 新进入者的时间和预算,应该先花在这两项上。
再看时间。一套资料从零开始准备,大致的节奏是:
英文资料与翻译约 2 周,第三方检测约 6 至 10 周,符合性说明约 1 周,首轮顾问审批约 2 至 4 周,一轮「C」再改再报又是 3 至 4 周。 合计:顺利的话三个月左右,多一轮返工就到四个月以上。
如果等项目来了才开始准备,这四个月基本就是在给竞争对手让路。
(以上数字为示意,不对应任何项目。)
如果没有中东的项目业绩,怎么办?比较可行的做法有几种。
跟着中国总包走。 中国企业在中东承接的工程不少。先进入中国总包的供应体系,用一两个项目积累海外业绩,再去争取其他总包和顾问的认可。
从小件、非关键材料开始。 结构件、关键设备审批严,周期长;一些辅材、配件、非承重部件,门槛相对低一些。先做小的,把业绩和口碑做出来。
和本地伙伴合作。 找一家在当地有资质、有渠道的合作方,由它来做本地的注册和服务,你负责产品和技术。这样能比较快地满足本地化要求。合作协议里要写清楚:报审时以谁的名义作为制造商、谁作为供应商,批准文件归谁。
把文件做到「顾问一看就懂」。 很多中国企业的技术文件写得很全,但不是按照项目规范的结构来写的。顾问要的是:这个产品满足规范的哪一条,证据在哪里。按规范逐条对应写一份「符合性说明」,每一行四列:规范条款、条款要求、我方产品参数、证据文件页码。有偏差的地方主动写出来,并说明替代方案。主动写出的偏差,往往比被顾问自己查出来的好处理得多。
坑一:拿国标报告去报英标项目。 测试方法不同,数值再好也不能直接对应。顾问通常会要求按规范引用的标准重做,甚至指定标准的版本年份。
坑二:把「B」当成「A」。 按意见批准,意思是必须按意见改。有的工厂收到「B」就开始生产,没改,到了现场被拒收,损失比重新报审大得多。
坑三:批准的是这家工厂,换了工厂就要重报。 顾问批准的是特定的制造商、特定的产地、特定的型号。为了赶工期把一部分订单转给兄弟工厂生产,等于换了一个没有被批准的供应商。
坑四:样品和大货不一致。 报审样品是精心挑出来的,大货批次的颜色、厚度、表面处理有偏差,现场比对不过,就是退货。样品要按大货的工艺做,留存对比样。
坑五:一个项目批了,以为全区域通用。 每个项目的规范、顾问、业主要求都不一样。上一个项目的批准文件是很好的业绩证明,但不能直接替代下一个项目的报审。
坑六:报价里没算报审的时间和成本。 检测费、样品费、寄送、往返修改的人力,加上三四个月的周期,都应该进报价和交期。没算进去,中标之后才是真正的被动。
| 类别 | 要准备的东西 | 自查要点 |
|---|---|---|
| 公司资料 | 执照、简介、组织架构、设备与产能 | 英文版是否专业翻译 |
| 质量体系 | ISO 9001 及环境、职业健康安全证书 | 是否在有效期、范围是否覆盖报审产品 |
| 技术资料 | 产品说明书、参数表、安装说明 | 单位、术语是否与规范一致 |
| 检测报告 | 按规范引用标准的第三方报告 | 标准名称和版本是否与规范一致 |
| 当地认可 | 民防、合格评定等特定认可 | 本品类是否需要、由谁申请 |
| 符合性说明 | 逐条对照规范的表格 | 有偏差是否主动写明 |
| 业绩 | 项目清单、合同或验收证明、推荐信 | 是否有可核实的联系方式 |
| 本地化 | 当地公司或伙伴协议、备库与服务安排 | 本地化认证要求是否了解清楚 |
| 样品 | 按大货工艺制作的样品与留存样 | 是否与报审型号、产地一致 |
进名录,是中东工程市场的第一道门,也常常是最慢的一道。一个项目从预审到批准,几个月很正常。
所以我们的建议是:不要等到有具体项目了才开始准备。 英文资料、质量体系、检测报告、符合性说明,这些都可以提前做好。机会来的时候,你能在一周内把一套完整的资料交上去,就已经比很多竞争对手快了一步。
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你在进入中东项目时,
卡在了哪一道门?
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本文为一般性讨论,文中数字均为示意,不对应任何项目。各项目的具体要求以业主、顾问与总包的正式文件为准。本文不构成法律或商业建议。
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