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出海实务 · 05

中东工程分包:中国供应商如何进入合格供应商名录

资本成长学堂 · 道纳出品

中东的工程项目很多,中国的建材、设备性价比也高。可很多工厂报了价、寄了样,却连名单都进不去。问题往往不在价格,而在「名录」这一关。

先说一个很多人碰过的钉子。

一家做幕墙配件的工厂,通过朋友介绍,联系上了迪拜一个项目的分包商。对方很客气,说产品看起来不错,价格也有优势。然后发来一张表,要求填写公司资料、提交一系列文件,说要先走供应商预审。

工厂填完寄过去,等了两个月,没有下文。再问,对方说:顾问那边还没批。又过了一个月,文件退了回来,封面上盖着一个字母「C」,旁边手写了十几条意见。

这里的「顾问」,是中东工程项目里一个很重要、但中国企业常常不太了解的角色。那个字母「C」,也是一套有固定含义的语言。

一、先弄清楚谁说了算

在中东做工程,一个项目通常有几方:

业主:出钱的人,可能是政府、半政府机构或者大型开发商;

工程顾问:业主请来做设计和监理的专业机构,负责审核技术方案、材料和供应商;

总承包商:负责建设,下面再分包给各个专业分包商;

分包商和供应商:具体施工和供货的企业。

关键在于:很多项目里,用什么材料、用谁家的材料,最后要经过工程顾问批准。 总包和分包可以推荐,但顾问不点头,就进不了项目。

所以,中国供应商要面对的,往往不是一份报价,而是三道门:

  1. 进总包或分包的供应商名单(供应商注册、预审);
  2. 通过顾问的材料审批(材料报审);
  3. 有时还要进业主的认可厂家名录。

这三道门是串联的。前一道没过,后一道连申请的资格都没有。

二、从哪里看:三份文件,比打听更管用

很多工厂进项目,靠的是打听:「这个项目用什么牌子?」「顾问严不严?」其实答案大多写在纸面上。拿到询价以后,先向分包商要这三份东西。

第一份:项目技术规范里对应专业的章节。 中东的项目规范通常按专业分章节,每一章开头会写适用的标准(英标、欧标、美标居多),中间写性能要求,末尾常常有一节专门讲「需要提交的资料」。这一节最该先读:它列明了报审时必须提交什么——产品资料、检测报告、样品、工厂证书、业绩清单、质保承诺。照着它准备,不会漏项。

第二份:认可厂家清单或指定品牌。 有的规范在章节里直接列出几家认可的厂家,后面跟一句「或同等品」。看到这句话,说明门是开着的,但你要证明自己「同等」,举证责任在你。如果清单后面没有这句话,替换就难得多,需要走正式的替代申请。

第三份:材料报审的表格和流程说明。 总包一般有固定的报审表格,写明每次提交的格式、份数、审批周期。顾问返回的结论通常分几档,常见的写法是:

代码 常见含义 你要做什么
A 批准 可以按报审内容采购供货
B 按意见批准 可以供货,但必须按意见修改,并在后续文件中体现
C 修改后重新提交 不能供货,逐条回复意见后重报
D 拒绝 这个产品或厂家原则上不再考虑

各项目的代码和含义不完全一样,以项目文件为准。开头那家工厂收到的「C」,意思是:没有被拒,但这一轮白跑了。

三、预审时,对方在看什么

各家的要求不完全一样,但大体离不开这几样:

公司基本资料。 营业执照、公司简介、组织架构、生产规模、主要设备清单。要准备好英文版本,而且最好是专业翻译,不要机翻。

质量体系。 ISO 9001 是最基本的,很多项目还会要求环境、职业健康安全体系认证。证书要在有效期内,认证范围要覆盖你报的那类产品。

产品的技术资料。 产品说明书、技术参数、检测报告。检测报告最好是国际认可的第三方机构出具的,而且要针对项目的规范要求来做。中东很多项目沿用英标、美标,和国标的测试方法不一定一样。

特定产品的当地认可。 一些品类在海湾国家需要额外的当地认可,比如消防相关产品通常需要当地民防部门的认可,部分电气产品要满足海湾地区的合格评定要求,沙特对进口产品有专门的合格评定平台。具体范围以各国现行规定为准。

过往业绩。 做过哪些项目,最好有海外项目,有推荐信更好。这是新进入者最难的一项。

本地化。 越来越多的海湾国家有本地化要求,比如阿联酋的「国内价值」(ICV)认证、沙特的本地含量要求。在评标时,本地化程度高的供应商会加分。如果在当地有公司、仓库或者服务团队,会是不小的优势。我们在第 12 期讲过在中东设公司的几种形式,可以对照着看。

四、一个示意:新进入者的分数差在哪里

预审评分各家不同,但思路相近。假设某个分包商的供应商预审按下面的权重打分,一家没有中东业绩的中国工厂,准备前后的得分对比如下:

评分项 权重 准备前得分 准备后得分 主要动作
技术符合性 35 18 31 补做按英标的检测,写逐条符合性说明
质量体系 15 12 14 证书续期,认证范围补上报审产品
过往业绩 25 5 11 补充国内同类大项目和一单海外小批量供货
本地化 15 0 9 与当地伙伴签服务协议,设备件本地备库
财务与交付 10 6 8 提供审计报告和产能、交期说明
合计 100 41 73

假设这家分包商的入围线是 65 分。准备前的 41 分,差距最大的是技术符合性和业绩;准备后到了 73 分,其中技术符合性一项就补回了 13 分,本地化补回 9 分,而业绩只补了 6 分。

这张表想说明一件事:业绩短期内补不上来,但技术文件和本地化是可以靠准备补的。 新进入者的时间和预算,应该先花在这两项上。

再看时间。一套资料从零开始准备,大致的节奏是:

英文资料与翻译约 2 周,第三方检测约 6 至 10 周,符合性说明约 1 周,首轮顾问审批约 2 至 4 周,一轮「C」再改再报又是 3 至 4 周。 合计:顺利的话三个月左右,多一轮返工就到四个月以上。

如果等项目来了才开始准备,这四个月基本就是在给竞争对手让路。

(以上数字为示意,不对应任何项目。)

五、新进入者,可以从哪里切入

如果没有中东的项目业绩,怎么办?比较可行的做法有几种。

跟着中国总包走。 中国企业在中东承接的工程不少。先进入中国总包的供应体系,用一两个项目积累海外业绩,再去争取其他总包和顾问的认可。

从小件、非关键材料开始。 结构件、关键设备审批严,周期长;一些辅材、配件、非承重部件,门槛相对低一些。先做小的,把业绩和口碑做出来。

和本地伙伴合作。 找一家在当地有资质、有渠道的合作方,由它来做本地的注册和服务,你负责产品和技术。这样能比较快地满足本地化要求。合作协议里要写清楚:报审时以谁的名义作为制造商、谁作为供应商,批准文件归谁。

把文件做到「顾问一看就懂」。 很多中国企业的技术文件写得很全,但不是按照项目规范的结构来写的。顾问要的是:这个产品满足规范的哪一条,证据在哪里。按规范逐条对应写一份「符合性说明」,每一行四列:规范条款、条款要求、我方产品参数、证据文件页码。有偏差的地方主动写出来,并说明替代方案。主动写出的偏差,往往比被顾问自己查出来的好处理得多。

六、几个常见的坑

坑一:拿国标报告去报英标项目。 测试方法不同,数值再好也不能直接对应。顾问通常会要求按规范引用的标准重做,甚至指定标准的版本年份。

坑二:把「B」当成「A」。 按意见批准,意思是必须按意见改。有的工厂收到「B」就开始生产,没改,到了现场被拒收,损失比重新报审大得多。

坑三:批准的是这家工厂,换了工厂就要重报。 顾问批准的是特定的制造商、特定的产地、特定的型号。为了赶工期把一部分订单转给兄弟工厂生产,等于换了一个没有被批准的供应商。

坑四:样品和大货不一致。 报审样品是精心挑出来的,大货批次的颜色、厚度、表面处理有偏差,现场比对不过,就是退货。样品要按大货的工艺做,留存对比样。

坑五:一个项目批了,以为全区域通用。 每个项目的规范、顾问、业主要求都不一样。上一个项目的批准文件是很好的业绩证明,但不能直接替代下一个项目的报审。

坑六:报价里没算报审的时间和成本。 检测费、样品费、寄送、往返修改的人力,加上三四个月的周期,都应该进报价和交期。没算进去,中标之后才是真正的被动。

七、一张资料包核对清单
类别 要准备的东西 自查要点
公司资料 执照、简介、组织架构、设备与产能 英文版是否专业翻译
质量体系 ISO 9001 及环境、职业健康安全证书 是否在有效期、范围是否覆盖报审产品
技术资料 产品说明书、参数表、安装说明 单位、术语是否与规范一致
检测报告 按规范引用标准的第三方报告 标准名称和版本是否与规范一致
当地认可 民防、合格评定等特定认可 本品类是否需要、由谁申请
符合性说明 逐条对照规范的表格 有偏差是否主动写明
业绩 项目清单、合同或验收证明、推荐信 是否有可核实的联系方式
本地化 当地公司或伙伴协议、备库与服务安排 本地化认证要求是否了解清楚
样品 按大货工艺制作的样品与留存样 是否与报审型号、产地一致
写在最后

进名录,是中东工程市场的第一道门,也常常是最慢的一道。一个项目从预审到批准,几个月很正常。

所以我们的建议是:不要等到有具体项目了才开始准备。 英文资料、质量体系、检测报告、符合性说明,这些都可以提前做好。机会来的时候,你能在一周内把一套完整的资料交上去,就已经比很多竞争对手快了一步。

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你在进入中东项目时,
卡在了哪一道门?

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这几个月,大家问得最多的六个问题

本文为一般性讨论,文中数字均为示意,不对应任何项目。各项目的具体要求以业主、顾问与总包的正式文件为准。本文不构成法律或商业建议。

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