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创始人手记 · 21

为什么我们这么爱用表格

资本成长学堂 · 道纳出品

设想有人把我们的某一期文章打开,手指往下一划,先跳过开头的几段,停在第一张表上;看完表,再往下划,停在第二张表上。一篇几千字的文章,他真正读完的,可能就是那三四张表和表下面的几行字。

这样的读法,我们并不介意。甚至可以说,我们写的时候,就预备了有人会这样读。

前几天我们数了一下第 161 期到第 210 期这五十期的正文:一共有 216 张表,平均每期四张多,最少的一期两张,最多的一期八张,没有一期是零。这个数字比我们自己印象中的还要多。

第 175 期讲过,为什么每一期都要落到一张核对清单上。清单只是表格的一种。这一篇「创始人手记」讲得更宽一点:我们为什么这么爱用表格,表格能做什么、做不了什么,一张好表长什么样,以及我们常用的那几种表。

一、表格能做的三件事

把我们用过的表格大致归一归类,它们做的事情主要是三件:对照、算账、清单。

对照:把几样东西放在同一把尺子下面。 写文字的时候,比较两三个方案,往往是一段讲甲、一段讲乙、一段讲丙。读到丙的时候,甲讲了什么已经记不太清了。表格把它们并排放在一起,每一行是同一个维度,一眼看下去,差别就出来了。第 206 期把海外子公司退出的注销、休眠、转让三条路放在一张表里,比的是「公司是否存在、典型时间、一次性成本、持续成本、留下的尾巴、适合的情形」六个维度,这就是一张典型的对照表。

算账:把一个计算过程摊开。 一个结论如果是算出来的,读者有权利看到它是怎么算的。表格适合把输入、步骤和结果一行一行排出来,合计能不能闭合,一目了然。第 210 期那张景区企业十二个月的现金流表,就是把「全年赚钱、四月缺钱」这件事一个月一个月算给人看。

清单:把要做的事排成可以打勾的样子。 这一类第 175 期讲得很详细了:可执行、可验证、有顺序。

这三件事有一个共同点:它们都是在帮读者少记一点东西。 对照表替读者记住了前面几个方案的特点,算账表替读者记住了前面每一步的结果,清单替读者记住了要做的每一件事。读者省下的注意力,可以用在判断上。

二、表格做不了的事

说了用处,就要说局限。这一节和第 175 期「清单不等于结论」那一节是一个意思,只是范围更宽。

第一,表格装不下「因为」和「所以」。 一张表里,每个格子都是并列的。可是很多事情的道理,恰恰在于先后和因果:因为经营权期限只剩八年,所以撑不起一笔十五年的融资。这种句子硬塞进表格,要么被拆成两个互不相干的格子,要么变成一句挤在格子里的长话。表格擅长摆事实,不擅长讲道理。

第二,表格装不下「除非」和「但是」。 真实世界里,大部分判断都带条件:一般是这样,但在某种情况下不是。表格的格子太小,条件和例外最容易被删掉。删掉之后,一个有条件的判断就变成了一个绝对的判断。

第三,表格会让人以为已经很全了。 一张横平竖直的表,看上去很完整。可它只列了作者想到的那几行、那几列。没列进去的维度,读者往往不会再去想。

第四,表格会让数字显得比实际更准。 一个格子里写着「1,302」,看上去言之凿凿。可它背后可能是好几个假设:人次、单价、比例。假设一变,这个数就变了。

所以我们定了一个习惯:每一张表下面,都要有几行字。 对照表下面写「我们的看法」,算账表下面写「几点读法」和「以上数字为示意」,清单前面有几千字的正文。表格负责把东西摆清楚,文字负责把道理讲清楚,两样缺一不可。

三、一张好表的标准

我们给自己定的标准,大致是下面六条。

1. 一张表只回答一个问题。 写表之前,先用一句话说出这张表要回答什么:「三条路各是什么」「一个雪季能挣多少」「谈之前要准备哪几样材料」。一句话说不出来,多半是想把两三件事塞进一张表。拆开,做两张。

2. 行和列各管一件事。 一般来说,行是对象,列是维度;或者反过来,但一张表里要统一。一张表里如果有的行是方案、有的行是步骤,读的人就会迷路。

3. 列数要少。 我们的读者大多在手机上读。手机屏幕横着放不下太多列,超过五六列,要么字变得很小,要么要左右划。我们一般把列数控制在三到五列;放不下,就考虑把表拆开,或者把一部分内容挪到表下的文字里。

4. 单位和口径写在表头。 「金额」两个字不够,要写「万元」;「增速」不够,要写清楚是同比还是环比。一张表如果单位不清,里面的数字再准也没用。

5. 合计要闭合。 有合计的表,从头加一遍,要对得上;有比例的表,分子分母要说清楚。第 147 期讲编示意数字时说过「口径自洽」,落到表格上,就是这一条。

6. 格子里写短话,长话放到表外。 一个格子里最好不超过一句话。需要解释的,写在表下面。格子里塞满了长句,这张表其实已经变成了一段被切碎的文字。

这六条里,我们自己最容易违反的是第三条和第六条。写的时候总想多放一点,结果一张表越来越宽、格子越来越满。改稿时,常常是把一张六七列的表拆成两张,或者删掉一两列,挪到下面的文字里。

四、我们常用的几种表

翻一翻往期,用得最多的大概是下面六种:

表的种类 回答什么问题 常见的列 一般放在哪一节
材料表 去哪里找判断要用的信息 材料、在哪里、看什么 「在哪里找」
对照表 几个对象差在哪里 维度、对象甲、对象乙、对象丙 「是什么」或「我们的看法」
算账表 一个结论是怎么算出来的 项目、算法、金额 「示意」
时间表 什么事在什么时候做 时间、事项、谁来做 流程类的文章
关键词表 在年报或公告里搜什么词 关键词、搜到后看什么 年报类文章的收尾
核对清单 读完要做哪些事 序号、核对项、完成 文章的最后一节

这六种表,基本对应了一篇文章骨架里的几节。第 195 期讲过我们文章的骨架:引言、是什么、在哪里找、怎么读、示意、常见的坑、收尾工具。几乎每一节都有一种表格最适合它。所以表多,不是因为我们偏爱表格这种形式,而是因为骨架定了,表格就跟着来了。

还有一点:材料表里,「看什么」这一列最要紧。 只写「年报」「审计报告」,读者知道去拿什么,不知道拿到以后看哪里。写成「应收账款附注里的账龄表,看一年以上占比」,读者拿到就能动手。

五、示意:一段文字改写成表,前后对照

下面用一段设想的文字走一遍改写。这段话讲的是企业买一台设备的三种付款方式,写法是很多文章里常见的那种。

改写之前

企业购置设备,通常有三种方式。全款购买最省钱,但一次性占用资金较多;银行贷款需要一定比例的首付,利息成本相对较低;融资租赁首付少、审批快,但综合成本相对较高。企业应结合自身资金状况和融资渠道,综合考虑,选择最合适的方式。

这段话每一句都对。但读完以后,一个要做决定的人还是不知道:「较多」是多少?「相对较低」比谁低、低多少?「相对较高」又高多少?

第一步:找出这段话在比什么

它其实在比三样东西:一开始要拿出多少钱,每个月要付多少,三年下来一共付多少。还有一样没说出口:三种方式之间,多付的钱换来了什么。

第二步:定一组示意数字,算出来

设想一台设备价格 1,000 万元,三种方式如下:

全款:一次付清 1,000 万元;

贷款:首付 30% 即 300 万元,其余 700 万元贷 3 年,年利率 4%,按月等额本息;

融资租赁:首付 100 万元,手续费 2% 即 20 万元,其余 900 万元分 36 个月付租金,按年化 6% 测算,期末留购价 1 万元。

按月等额计算,贷款每月约付 20.7 万元,36 个月合计约 744.0 万元;租赁每月租金约 27.4 万元,36 个月合计约 985.7 万元。

第三步:排成一张表

项目(万元) 全款 贷款 融资租赁
期初要拿出的钱 1,000 300 120
每月要付的钱 0 20.7 27.4
三年合计付出 1,000 1,044.0 1,106.7
比全款多付 0 44.0 106.7

说明:贷款三年合计 = 首付 300 + 月供合计 744.0;融资租赁三年合计 = 首付 100 + 手续费 20 + 租金合计 985.7 + 留购价 1。

第四步:在表下写读法

表一排出来,原来那段话里的几个「较」字就有了着落:

贷款比全款多付约 44 万元,换来的是期初少拿出 700 万元;

融资租赁比贷款又多付约 63 万元,换来的是期初再少拿出 180 万元;

换句话说,选租赁而不选贷款,相当于为了期初多留 180 万元在手里,三年多付 63 万元。值不值,要看这 180 万元留在手里能派什么用场。

还有一些东西,表格里没有放,我们故意把它们留在文字里:贷款要不要额外担保、会不会占用企业在银行的授信额度;租赁的审批要多久、租赁期内设备的权属怎么约定;三种方式在税务和会计上的处理有什么不同。这几样都带着「看情况」:看企业和银行的关系,看合同怎么签,看现行规定怎么写。硬塞进表格,每个格子都得写「视情况而定」,表就没用了。

改写前后,差在哪里

对比项 改写之前 改写之后
能不能看出差多少 只有「较多」「较低」「较高」 每一项都有数
能不能复核 不能 算法写在表下,能逐项验算
讲没讲清代价换来了什么 没有 表下读法逐条写出
条件和例外放在哪里 被「综合考虑」一句带过 单独留在文字里

这张「改写前后」的表,本身也是一张对照表。

(以上数字为示意,不对应任何公司、产品或项目,也未考虑税务、会计处理和资金的时间价值。)

六、几个常见的坑

坑一:为了用表而用表。 只有两样东西、一个维度,一句话就能说清楚,没有必要做成表。表格要用在「文字说起来绕」的地方。

坑二:表格越做越宽。 每想到一个维度就加一列,最后在手机上根本看不全。加列之前,先想想能不能删一列。

坑三:表里有数,表下没话。 读者看到一组数,不知道作者想让他看出什么。每一张算账表下面,至少要写一两条读法。

坑四:格子里写观点。 「较好」「一般」「较差」这样的词放进格子,看上去像结论,其实什么也没说。能写数的写数,能写事实的写事实。

坑五:表和正文对不上。 正文说「多付六十多万」,表里写的是 63;正文改了一个假设,表忘了改。改稿的时候,正文和表要一起过。

坑六:把示意表当成真实数据。 表格的格式太像报表了,很容易被截图拿走、被当成某家公司的真实数字。所以我们的算账表下面,一定有一句「以上数字为示意」。第 147 期讲过这句话为什么不能省。

七、收尾:做一张表之前的检查表
序号 检查项 过了吗
1 能不能用一句话说出这张表要回答的问题 □
2 这件事用一句话能不能说清楚,说得清就不必做表 □
3 行和列是否各管一件事,全表是否统一 □
4 列数是否在五列以内,手机上能不能一屏看完 □
5 单位和口径是否写在表头或说明里 □
6 有合计的是否闭合,有比例的分子分母是否写清 □
7 格子里是否都是短话,长的解释是否挪到了表外 □
8 格子里有没有「较好」「一般」这类只有形容词的话 □
9 表下是否写了读法或看法 □
10 带条件、有例外的内容,是否留在了文字里 □
11 表里的数是否和正文一字不差 □
12 示意数字是否注明了「示意」 □
写在最后

我们爱用表格,是因为它能替读者记住东西:几个方案的差别、一步一步的计算、一件一件要做的事。

但表格摆的是事实,讲道理还得靠文字。所以我们的每一张表下面,都会留几行字。那几行字,往往才是这张表真正想说的话。

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本文为作者个人分享。文中的论述片段、表格和数字均为设想与示意,不对应任何公司、产品或项目,不构成融资、税务或投资建议;设备贷款、融资租赁的条件以及相关税务和会计处理,以金融机构的实际约定和现行规定为准。文中往期表格数量为对第 161 至 210 期正文的统计。

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