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出海实务 · 23

出海的渠道:海外经销商怎么选、怎么管

资本成长学堂 · 道纳出品

设想一家工厂第一次参加海外展会,第三天来了一位当地贸易商,看完样品就说:全国独家给我,第一年我先订五个货柜,账期九十天。老板很心动,回到酒店就让业务员起草协议。可这一纸协议里,最值钱的几条,往往是当场没人想到的那几条。

出海走到第二步,很多企业会发现:自己在当地没有团队、没有仓库、没有客户名单,最快的路是找一家当地经销商。这条路没有错,问题出在「找」得太快、「管」得太晚。

「出海实务」讲过主体、收款、物流、商标、合规。这一篇是春节前的最后一篇,讲渠道:经销商怎么选、独家给不给、价格怎么定、账期怎么算、合作不下去时怎么退。

一、先想清楚:你要的是哪一种「渠道」

同样叫「当地合作方」,权利和义务差别很大。签协议之前,先把关系的性质定下来。

类型 货权在谁手里 怎么赚钱 品牌方承担的
经销商 经销商买断,货权转移 买卖差价 回款风险、价格管控难度
代理商 品牌方,代理商只撮合 按成交额拿佣金 当地履约、库存和收款
进口批发商 买断,但不承担推广 走量的薄利 品牌建设基本靠自己
平台或电商卖家 看合作模式 差价或服务费 价格体系容易被打乱

我们的看法是:第一次进一个市场,多数中小企业更适合经销模式。 货一出港货权就转移了,当地的清关、库存、配送、售后由经销商负责,品牌方不必马上在当地设主体。代价是对终端价格和客户的掌控弱一些,这部分要靠协议补回来。

还有一点要提前问清楚:部分国家对「商业代理」「独家经销」有专门的法律,有的要求登记,登记后单方终止可能受到限制,甚至要给对方补偿。你签的到底是哪一种关系、当地怎么认定,以当地规定和律师意见为准。这件事最好在谈判之前就弄清楚,而不是在想换人的时候才发现。

二、从哪里看:选经销商要翻的六处

展会上的名片和热情,说明不了太多。真正有用的信息,大部分可以在签约前查到。

去哪里看 看什么 怎么判断
当地公司注册记录 成立时间、股东、注册资本、经营范围 刚成立、经营范围对不上、股东频繁变更,多问一句为什么
资信报告与保险限额 规模、付款记录、涉诉情况 可以向商业资信机构购买;投保出口信用保险的,保险机构批给这个买家的限额本身就是信号,第 101 期讲过
它现在代理的品牌 有没有你的直接竞品 手上有竞品的,可能是想把你「挂」在手里,不让别人做
仓库、门店、销售团队 实地或视频看一遍 有几个人跑客户、覆盖哪几个城市,比口头的「全国网络」可靠
下游客户 请对方给两三家下游客户做参考 能不能说出具体的渠道名称、合作年限
制裁与合规筛查 公司、股东、实际控制人 第 119 期讲过的流程,经销商同样要走一遍

翻完这六处,再回头看对方的承诺。「第一年五个货柜」是一句话;对方的仓库能放下多少、销售团队一个月能消化多少,是另一回事。两者对不上,以后者为准。

三、独家给不给:用业绩换,不用热情换

独家是经销商最想要的,也是品牌方手里最值钱的一张牌。我们的看法很直接:独家可以给,但要拿业绩来换,而且要能收回来。

几个具体的做法:

范围写窄。 独家的地域是一个城市、一个国家还是一个区域?渠道是线下、线上还是工程项目?产品是全线还是某几个系列?范围每放宽一层,就多一层以后的麻烦。

设最低采购量。 按年或按季度写清楚,最好分年递增。

设考核期。 比如第一年是试用期,达标后再转为独家;或者先给独家,连续两个考核期不达标,自动降为非独家。

期限不要太长。 第一次合作,一到两年一签更稳妥,到期按业绩续约。

保留品牌方的直供权。 大客户、政府或工程项目、线上旗舰店,是否保留由品牌方直接对接,提前写进去。

最容易出问题的,是第一单就给了「全国独家、五年」,又没写最低采购量。对方卖得好,你离不开它;卖得不好,你换不掉它。

四、价格体系:从出厂价一路算到货架

经销商关心的是毛利,品牌方关心的是终端价格稳不稳。两件事要在一张表上谈。

一个完整的价格链,通常是:出厂价或离岸价,加上海运、保险、关税、清关、当地仓储配送,得到经销商的落地成本;再加上经销商的毛利,是给批发商或零售商的价格;最后才是货架上的零售价。

谈价格时,有三件事要提前定:

建议零售价。 品牌方可以给出建议,但很多法域对「限定转售价格」有限制,品牌方能约束到什么程度,以当地竞争法规定为准。实务上常用的是建议价、最低广告价和返利挂钩,而不是直接规定对方必须卖多少钱。

窜货规则。 有多个经销商时,跨区域低价出货会把价格体系打乱。协议里写清楚区域边界、发现窜货怎么处理,同时给每批货留好可追溯的批次信息。

调价机制。 原材料、汇率、运费变化时,怎么调价、提前多久通知、已下的订单按什么价执行。第 67 期讲过汇率风险,经销协议里的报价币种和调价条款,就是落地的地方。

五、一个示意:经销商的毛利,被账期吃掉了多少

经销商嘴上谈的是毛利率,心里算的是「钱压多久」。品牌方给不给账期、给多长,直接改变经销商的真实回报。下面用一组示意数字走一遍。

先算一件货的毛利。 假设一件产品的离岸价是 100 美元:

项目 金额(美元)
离岸价 100
海运与保险 6
进口关税与清关 10
当地仓储与配送 12
经销商落地成本 128
卖给零售商的价格 160
毛利 32(毛利率 20%)
销售团队、推广、售后(按售价 10%) 16
未计资金成本的利润 16

再算钱压多久。 假设经销商的库存平均放 60 天,零售商平均 75 天回款。经销商的资金占用天数 = 库存天数 + 应收天数 − 品牌方给的账期。经销商的资金成本按年化 10% 算:

情形 资金占用天数 每件资金成本 扣除后利润 占售价
A:品牌方给 30 天账期 60 + 75 − 30 = 105 128 × 105 ÷ 365 × 10% ≈ 3.68 12.32 7.7%
B:品牌方给 90 天账期 60 + 75 − 90 = 45 128 × 45 ÷ 365 × 10% ≈ 1.58 14.42 9.0%
C:给 90 天,但零售商拖到 120 天 60 + 120 − 90 = 90 128 × 90 ÷ 365 × 10% ≈ 3.16 12.84 8.0%

换到品牌方这一侧看。 给 90 天账期,品牌方每件货要垫 100 美元 90 天。如果品牌方的资金成本是年化 5%,每件约 100 × 90 ÷ 365 × 5% ≈ 1.23 美元,比经销商省下的 2.10 美元少。按这组数字,账期由资金更便宜的一方承担,整条链是划算的。

但钱的成本只是一半,另一半是风险。假设这家经销商一年采购 200 万美元:给 30 天账期,品牌方平均挂在外面的应收约 16.4 万美元;给 90 天,约 49.3 万美元。这 49.3 万美元一旦收不回,抵得上好几年的账期收益。

怎么读这张表。

账期不是「让利」,是在两家之间分配资金成本。谈判时可以把它算成每件多少钱,和价格放在一起谈。

情形 C 说明,经销商下游的回款变慢,最后会变成对品牌方的压价或拖款。所以要问清楚经销商给下游多长账期。

给长账期的前提,是有一个信用额度:应收余额不超过多少、超了就停止发货,最好有出口信用保险覆盖。额度按资信报告和保险批复来定,不按对方的口头承诺定。

(以上数字为示意,不对应任何公司。)

六、退出条款:签约时最不想谈、分手时最有用的一页

合作开头都很顺,没人愿意在第一次见面时谈「分手」。可经销协议里最值钱的,恰恰是这一页。

条款 要写清楚什么
终止情形 连续未达最低采购量、窜货、逾期付款超过一定天数、代理竞品、控制权变更
通知期 提前多久通知;违约情形下能否立即终止
库存处理 剩余库存由品牌方按什么价格回购,或者给多长的清货期
客户与数据 客户名单、销售数据、在途订单如何移交
商标、域名与账号 停止使用;以对方名义申请的商标、域名、社交媒体账号配合转让
当地登记与补偿 如果当地对代理或经销关系有登记、补偿规定,怎么处理
适用法律与争议解决 适用哪国法律;仲裁还是诉讼、在哪里

商标那一行,是和第 73 期《商标先注册,再出货》接上的地方。那一期说过,最常见的抢注者是你的合作伙伴。经销协议里关于商标的条款,是事后维权的依据;在签经销协议之前,把商标申请递出去,很多时候就用不上维权。当地文字的译名,也由品牌方自己定、自己申请,不要交给经销商。

七、签了以后怎么管:每个季度看四个数

经销商不是签完就不管的。我们建议每个季度和经销商对一次这四个数:

销售: 本季度卖了多少、卖给了哪几类客户,和最低采购量差多少。

库存: 经销商仓库里还有多少,按目前的速度能卖几个月。库存越积越多,下一季的订单就会少,或者开始低价甩货。

回款: 品牌方的应收账龄分布,有没有逾期;经销商给下游的账期有没有变长。

价格: 抽查几个终端的实际售价,看有没有偏离建议价太多、有没有窜货。

四个数里,库存和回款是最早出信号的。销量看起来还在,库存却在涨、回款在拖,往往说明货压在了渠道里,而不是卖到了终端。

八、几个常见的坑

用第一单换独家。 第一单大,不代表以后每一单都大。独家给出去容易,收回来难。

让经销商替你注册商标、翻译品牌名。 这等于把品牌的钥匙交给了对方。

只看承诺,不看资信。 「全国网络」「政府关系」,都要落到可以核实的东西上。

一张价格表发给所有经销商。 不同区域、不同渠道没有价差设计,窜货几乎是必然的。

给了账期,没设额度。 账期是天数,额度是金额,两者缺一个都不完整。

协议没有退出条款,或者只写了一句「双方协商解决」。 真到了要协商的时候,往往已经协商不了了。

九、收尾:签经销协议前的核对清单
核对项 做了吗
关系性质定了:经销、代理还是其他;当地有没有登记或补偿规定
对方的注册记录、资信报告、制裁筛查做完
看过仓库、团队,问过下游客户
对方手上有没有竞品,问清楚了
独家的地域、渠道、产品范围写窄了
最低采购量、考核期、降级机制写进去了
价格链从离岸价算到零售价,窜货和调价规则写清了
账期折算成每件成本,和价格一起谈过
信用额度定了,出口信用保险投了
商标在目标国已经递交申请,译名自己定
退出条款:终止情形、库存回购、客户数据、商标账号移交
适用法律和争议解决方式写清
写在最后

经销商是品牌方在当地的「手」,手好用,市场就打得开;手不听使唤,换起来比想象的难。选的时候慢一点,协议写得细一点,后面就少很多被动。

这是春节前的最后一篇。祝各位新年顺利,节后订单满满。

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你的企业在海外找经销商时,独家给过吗?
后来怎么样?

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本文为一般性讨论,不构成法律意见。各国对商业代理、独家经销、转售价格和合同终止的规定不同,以当地现行规定为准;文中数字均为示意,不对应任何公司。

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