律师协会公众号运营规划
一、为什么要重新规划这个号
一位刚拿到执业证的青年律师,想知道本年度继续教育还差几个学时、去哪里报名,打开协会公众号,看到的是连续五条会议报道和一条三个月前的培训通知;一位律所主任想了解最新的执业规范变化,翻了十几条推送也没找到一篇讲清楚「这对我的所意味着什么」的文章。协会做了大量工作,但号上呈现出来的,多半是「开了什么会」,而不是「会员能用上什么」。这是我们建议重新规划这个号的出发点。
协会号常见的问题大致有三个。第一,会务报道占比过高。会议、调研、座谈、揭牌的新闻稿有存档价值,但对多数会员而言阅读动机很弱,打开率长期偏低,久而久之读者形成「这个号只发通知」的印象,真正重要的规范提示也被一并忽略。第二,服务信息分散。培训报名、学时查询、年度考核材料、会费缴纳、维权申请、公益报名,散落在不同时间的推送里,没有固定入口,会员遇事仍然要打电话问秘书处。第三,缺少面向不同读者的内容分层。执业十年的合伙人、刚入行的实习律师、公司律师、当事人和普通公众,关心的事情完全不同,一个号用同一种口吻写给所有人,结果谁都觉得「不是写给我的」。
与此同时,行业此刻正处在几件读者普遍关心的变化之中。2026 年 8 月,全国人大常委会通过关于修改律师法的决定,自 9 月 1 日起施行,涉及港澳律师在粤港澳大湾区执业等内容,律师法的全面修订工作也在推进,会员对「哪些条文变了、对日常执业有什么影响」有明确的解读需求。涉外法治人才培养持续被列为重点,不少律所在考虑是否组建涉外团队、律师在考虑是否转型,需要可靠的信息与学习路径。律师自媒体与线上业务推广越来越普遍,因宣传不当、炒作案件、不当承诺而被处分的情况时有发生,会员对「哪些能说、哪些不能说」的边界需要清晰提示。公益法律服务与法律援助的参与要求日益具体,青年律师的生存与成长压力也是行业内反复讨论的话题。
这些变化给了协会号一个很好的机会:从「会务信息发布台」转为「会员执业的常备参考」。规划的核心只有一句话:让会员在遇到执业问题、学时问题、规范问题时,第一个想到打开的是本会的号。下文十节围绕这一目标展开,首季度先把栏目、流程、菜单和服务入口搭起来,用 24 期原创内容建立读者预期,再通过季度复盘调整方向。
二、写给谁:读者画像
| 读者 | 典型处境 | 最想在号里看到什么 |
|---|---|---|
| 执业律师(执业三年以上) | 案源压力与专业深耕并存,关心规范变化、业务前沿、执业权利保障 | 新规逐条解读、专业委员会的实务研究成果、维权渠道与典型维权案例、继续教育精品课 |
| 实习律师与青年律师(执业五年以内) | 实习考核、首次执业、找方向、收入不稳定,信息获取渠道少 | 实习考核与申请执业流程、执业第一年避坑清单、青年律师成长访谈、培训与学时信息 |
| 律所主任与管理合伙人 | 负责所务管理、年度检查考核、人员管理、风险控制,责任重时间少 | 律所管理制度要点、年度考核材料清单、利益冲突审查与收案管理、典型违规对律所的连带影响 |
| 公职律师与公司律师 | 身份特殊,与社会律师交流少,协会服务感知弱 | 适用于本类律师的培训与考核安排、公职与公司律师工作实务、跨类别交流活动 |
| 当事人与社会公众 | 遇到法律问题,想知道怎么找律师、怎么判断律师是否合规执业、怎么投诉 | 如何查询律师执业信息、委托律师须知、公益法律咨询时间地点、普法短文 |
| 司法行政机关与兄弟协会 | 关注行业治理成效与协会工作动态 | 行业数据与工作成果的规范发布、重要会议与制度落地情况 |
前三类是号的主体读者,首季度的原创内容约八成写给他们;后三类读者通过固定栏目和菜单入口照顾到,不必每期都兼顾。
三、账号定位与写作规范
| 项目 | 规范 |
|---|---|
| 账号名称 | 沿用协会现有公众号名称,不改名 |
| 一句话简介(建议) | 本会官方账号:执业规范、业务研修、会员服务与公益法律服务信息 |
| 定位 | 会员执业的常备参考与协会服务入口,兼顾行业对外形象与公众普法 |
| 文风 | 准确、克制、可操作。先结论后依据,条文解读须附原文出处;不用夸张修辞,不用网络用语,不写「最强」「必看」之类的标题 |
| 署名 | 原创稿署「本会秘书处」或具体部门、专业委员会;会员律师供稿署「××专业委员会 · 律师姓名」,须本人书面同意;运营团队不署名 |
| 数字与政策口径 | 行业数据以协会正式发布或司法行政机关公开数据为准,注明统计时点;法律法规引用全称与施行日期,不使用未公开的征求意见稿内容作结论;涉及惩戒信息,只使用协会已公开通报的口径 |
| 图片与肖像授权 | 活动照片中可辨识的个人,须事先告知拍摄用途;访谈对象签署肖像与文字使用确认;不使用来源不明的网络图片 |
| 每篇必备要素 | 一句话导语(写给谁、解决什么问题)、正文小标题、依据或出处、文末动作(报名、领取、关键词、合集链接之一)、责任编辑与审核记录 |
需要特别说明的是:协会号代表的是全体会员的公共平台,不为任何单个律所或律师做业务推广。会员律师供稿、接受访谈时,文中不出现联系方式、律所业务广告语、胜诉率或案件结果承诺,介绍中只保留姓名、所在律所全称和所属专业委员会。
四、栏目体系
| 代号 | 栏目名 | 写给谁 | 内容 | 频次 | 典型标题 |
|---|---|---|---|---|---|
| A | 规范一课 | 全体执业律师、律所主任 | 执业行为规范逐条讲解、协会已公开的违规处分通报解读、自媒体与业务推广边界 | 每两周 1 篇 | 《律师发短视频,哪五类表述最容易越线》《一份公开的处分决定告诉我们:利益冲突审查不能只靠口头问》 |
| B | 研修课表 | 全体会员 | 培训与继续教育安排、学时规则说明、精品课程回看指引、讲师观点摘要 | 每两周 1 篇 | 《年末学时还差多少?三步查清本年度继续教育完成情况》《12 月线上课程表:合同审查、劳动争议、数据合规三门课开放报名》 |
| C | 青律成长 | 实习律师与青年律师 | 实习考核与执业申请流程、执业第一年清单、青年律师访谈、导师制分享 | 每两周 1 篇 | 《从实习证到执业证:申请材料与时间节点一张表说清》《执业第三年,她从诉讼转向合规:一位青年律师的选择》 |
| D | 所务管理 | 律所主任、管理合伙人 | 律所内部管理制度、年度检查考核准备、收案与利益冲突管理、档案与财务规范 | 每月 1 篇 | 《年度检查考核前,律所自查的十二个事项》《收案登记表怎么设计,才能真正挡住利益冲突》 |
| E | 专委会观察 | 执业律师 | 各专业委员会研究成果、实务指引摘要、业务研讨会精华 | 每月 1–2 篇 | 《劳动与社会保障专业委员会:竞业限制纠纷裁判观点梳理(2025—2026)》《数据合规专委会发布个人信息处理合规审查要点》 |
| F | 涉外执业 | 有意拓展涉外业务的律师与律所 | 涉外法律服务人才培养信息、涉外培训与交流项目、境外执业与合作的基本规则 | 每月 1 篇 | 《涉外律师人才库入库条件与申报材料清单》《为中国企业出海提供服务,律师需要先补哪三门课》 |
| G | 公益与普法 | 公众、参与公益的律师 | 公益法律服务活动、法律援助参与渠道、律师志愿者故事、面向公众的普法短文 | 每月 1–2 篇 | 《本月公益法律咨询时间地点汇总》《委托律师之前,先查清这四件事》 |
「通知公告」与「会务动态」不纳入原创栏目编排。通知公告(培训报名、考核安排、会费缴纳、选举等)按需发布,标题统一以「【通知】」开头,次条位置发布,保证会员能快速识别;会务动态(会议、调研、交流活动)以合集形式归档,重要会议可单独发图文,一般活动每月汇总一期「本月会务」。这样既保留存档与信息公开功能,又不挤占原创内容的头条位置。
五、发布节奏与审核流程
固定节奏。 每周二、周四各发一篇原创,发布时间固定为 19:30,这是律师结束一天庭审与会见后集中处理信息的时段;通知公告按需发布,原则上不晚于事项开始前 7 个工作日;一般不在周末发布原创内容。
审核流程。
| 步骤 | 内容 | 责任方 | 时限 |
|---|---|---|---|
| 1. 选题会 | 每月最后一周确定下月选题,结合年度节点与秘书处工作安排 | 运营团队提案,秘书处宣传负责人确认 | 每月一次,约 1 小时 |
| 2. 撰稿 | 按栏目规范撰写,附依据出处;涉及专委会成果的,与专委会对接人确认事实 | 运营团队;专委会稿件由供稿律师撰写、运营团队编辑 | 发布前 5 个工作日完成初稿 |
| 3. 秘书处初审 | 核对事实、口径、数据、人名职务,判断是否涉及敏感事项 | 秘书处宣传负责人或相关业务部门 | 2 个工作日 |
| 4. 分管领导终审 | 对政治性、政策性、惩戒类、对外表态类内容把关 | 分管副会长或秘书长 | 1 个工作日 |
| 5. 排版 | 按视觉规范排版,生成封面与摘要 | 运营团队 | 1 个工作日 |
| 6. 预览确认 | 向初审人与终审人发送预览链接,确认无误 | 秘书处宣传负责人 | 发布前一日 18:00 前 |
| 7. 发布 | 定时发布,发布后 1 小时内复核显示效果,并转发至会员群 | 运营团队 | 发布当日 |
涉及惩戒通报、维权声明、对公共事件表态、重大政策解读的稿件,在第 4 步后增加会长办公会或相关委员会确认环节,具体由秘书处决定。
紧急发布。 遇到司法行政机关紧急通知、行业重大事件或需要及时澄清的情况,秘书长可启动紧急流程:运营团队 2 小时内出稿,秘书长一人审定后发布,事后补齐审核记录。
更正机制。 发布后发现事实或文字错误,能修改的在 24 小时内使用平台修改功能更正,并在文末注明「本文已于×月×日更正××内容」;无法修改的重大错误,删除原文并发布更正说明。所有更正记录归档备查。
六、首季度 12 周日历
第 1 周从 2026 年 11 月 2 日开始,至 2027 年 1 月 22 日结束,共 24 期原创。元旦当周的周四(12 月 31 日)调整为周三(12 月 30 日)发布。
| 期 | 日期 | 栏目 | 标题 | 形式 | 文末动作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 11-03(二) | 规范一课 | 律师法修改决定 9 月起施行:哪些条文变了,对日常执业有什么影响 | 长文解读 | 回复「律师法」领取条文对照 |
| 2 | 11-05(四) | 研修课表 | 年末学时还差多少?三步查清本年度继续教育完成情况 | 图解 | 回复「学时」查看查询入口 |
| 3 | 11-10(二) | 青律成长 | 从实习证到执业证:申请材料与时间节点一张表说清 | 清单 | 回复「入门」领取新执业律师手册 |
| 4 | 11-12(四) | 专委会观察 | 劳动与社会保障专业委员会:竞业限制纠纷裁判观点梳理 | 长文 | 加入专委会成果合集 |
| 5 | 11-17(二) | 规范一课 | 律师发短视频,哪五类表述最容易越线 | 清单 | 回复「推广」领取合规提示 |
| 6 | 11-19(四) | 所务管理 | 收案登记表怎么设计,才能真正挡住利益冲突 | 长文加表单示例 | 回复「所务」领取参考表格 |
| 7 | 11-24(二) | 涉外执业 | 为中国企业出海提供服务,律师需要先补哪三门课 | 访谈 | 报名涉外业务培训 |
| 8 | 11-26(四) | 研修课表 | 12 月线上课程表:合同审查、劳动争议、数据合规三门课开放报名 | 课程清单 | 报名表单 |
| 9 | 12-01(二) | 公益与普法 | 宪法日公益法律服务志愿律师招募 | 招募说明 | 志愿者报名表单 |
| 10 | 12-03(四) | 公益与普法 | 12·4 国家宪法日:律师眼中的宪法与日常生活 | 图解普法 | 转发至社区与单位普法群 |
| 11 | 12-08(二) | 青律成长 | 执业第一年避坑清单:收费、委托、保密、出庭的十个细节 | 清单 | 回复「入门」领取手册 |
| 12 | 12-10(四) | 规范一课 | 一份公开的处分决定告诉我们:利益冲突审查不能只靠口头问 | 案例解读 | 进入规范一课合集 |
| 13 | 12-15(二) | 所务管理 | 年度检查考核前,律所自查的十二个事项 | 清单 | 回复「考核」查看材料清单 |
| 14 | 12-17(四) | 专委会观察 | 数据合规专业委员会:企业个人信息处理合规审查要点 | 长文 | 加入专委会成果合集 |
| 15 | 12-22(二) | 研修课表 | 学时补足最后两周:可回看课程与认定规则 | 图解 | 回复「学时」 |
| 16 | 12-24(四) | 青律成长 | 执业第三年,她从诉讼转向合规:一位青年律师的选择 | 访谈 | 留言分享你的执业转折 |
| 17 | 12-29(二) | 专委会观察 | 各专业委员会 2026 年度成果一览 | 图解合集 | 进入专委会合集 |
| 18 | 12-30(三) | 公益与普法 | 这一年,本会律师的公益法律服务 | 图文年度回顾 | 进入公益合集 |
| 19 | 01-05(二) | 规范一课 | 新年第一课:律师收费与委托合同的五条底线 | 长文 | 回复「规范」领取要点清单 |
| 20 | 01-07(四) | 涉外执业 | 涉外律师人才库入库条件与申报材料清单 | 清单 | 回复「涉外」 |
| 21 | 01-12(二) | 所务管理 | 律所年度工作总结怎么写,才能对考核和管理都有用 | 长文 | 留言提问,下期答疑 |
| 22 | 01-14(四) | 研修课表 | 2027 年第一季度培训计划发布 | 课程清单 | 报名表单 |
| 23 | 01-19(二) | 青律成长 | 青年律师座谈会实录:案源、定价与专业方向的三个问题 | 访谈实录 | 报名下一期座谈 |
| 24 | 01-21(四) | 公益与普法 | 春节前讨薪维权:劳动者可以从哪里获得免费法律帮助 | 普法图解 | 转发至社区群 |
说明:秘书处可在选题会上根据实际工作安排调换顺序;遇到突发的重要政策发布,可用解读稿替换当周原创,被替换的选题顺延。
年度节点日历。
| 月份 | 节点 | 内容安排 |
|---|---|---|
| 1 月 | 年度工作会议、年度培训计划发布 | 全年培训计划图解;会员服务清单更新 |
| 3 月 | 3·15 消费者权益保护日 | 消费维权普法、公益咨询活动预告 |
| 3—5 月 | 律师执业年度考核、律所年度检查考核 | 考核材料清单、常见问题答疑、时间节点提醒(以当年通知为准) |
| 4 月 | 4·15 全民国家安全教育日;4·26 世界知识产权日 | 国家安全法治普法;知识产权专委会成果与维权指引 |
| 5 月 | 民法典宣传月 | 民法典常用条文普法系列 |
| 6 月 | 6·26 国际禁毒日;实习律师集中考核(按当年安排) | 禁毒普法;实习考核须知 |
| 7—8 月 | 青年律师训练营、暑期公益活动 | 训练营报名与回顾;公益服务专题 |
| 9 月 | 新执业律师宣誓(按当年安排)、法律援助相关宣传 | 宣誓仪式报道、执业第一课 |
| 11 月 | 年末继续教育学时提醒 | 学时查询、补学课程 |
| 12 月 | 12·4 国家宪法日暨全国法治宣传日;年度回顾 | 宪法普法、公益年度回顾、专委会年度成果 |
七、菜单与自动回复
菜单设置。
| 一级菜单 | 二级菜单 | 说明 |
|---|---|---|
| 会员服务 | 培训报名与学时 / 年度考核指引 / 执业权利维护 / 会费与会员信息 / 联系秘书处 | 会员最常办的事集中在这里,链接到协会已有系统或说明页 |
| 执业参考 | 规范一课合集 / 专委会成果 / 所务管理 / 青律成长 / 涉外执业 | 原创内容按栏目归档 |
| 公众服务 | 律师执业信息查询 / 委托律师须知 / 公益法律咨询 / 投诉与监督渠道 / 普法合集 | 面向当事人与公众,引导到官方查询与投诉渠道 |
关注回复文案示例。
欢迎关注。这里是本会官方账号,每周二、周四晚发布执业规范、业务研修与会员服务内容。 会员律师:回复「学时」查询继续教育,回复「入门」领取新执业律师手册,回复「考核」查看年度考核指引。 律所主任:回复「所务」获取律所管理参考资料。 需要法律帮助的朋友:点击菜单「公众服务」,可查询律师执业信息与公益法律咨询安排。本号不提供个案法律意见。
关键词表。
| 关键词 | 回复内容 | 上线时间 |
|---|---|---|
| 学时 | 继续教育学时查询入口、认定规则说明、本季度课程表链接 | 第 1 周 |
| 入门 | 新执业律师入门手册领取链接 | 第 1 周 |
| 律师法 | 律师法修改决定要点与条文对照 | 第 1 周 |
| 推广 | 律师业务推广与自媒体合规提示 | 第 3 周 |
| 所务 | 律所管理参考表格包 | 第 3 周 |
| 考核 | 年度考核材料清单与时间节点(以当年通知为准) | 第 7 周 |
| 规范 | 执业规范要点清单 | 第 9 周 |
| 涉外 | 涉外法律服务人才培养信息与培训报名 | 第 10 周 |
| 公益 | 公益法律咨询时间地点、志愿律师报名入口 | 第 5 周 |
| 投诉 | 投诉与监督渠道说明(转至官方渠道) | 第 1 周 |
关键词回复不设「回复后转发才可领取」之类条件;未识别的关键词统一回复「已收到,您可点击菜单查看常用服务,或拨打秘书处电话咨询」。
八、视觉与排版规范
主色与辅色。 主色沿用会徽主色(多数律师协会为深蓝或深红,以会徽为准),辅色用一种中性灰与一种浅暖底色,正文页面不超过三种颜色。
封面按栏目分版式。 七个栏目各有固定封面模板,读者看封面就能识别栏目:规范一课用条文编号加主色块;研修课表用课程表网格样式;青律成长用人物剪影或访谈人物授权照片;所务管理用表单图标;专委会观察用委员会名称加研究主题;涉外执业用地图线条;公益与普法用暖色插画。通知公告统一使用简洁的文字封面,不加插画。
标题与摘要。 标题控制在 14—26 个汉字,信息前置,必要时用书名号或冒号分隔主副题;摘要 40—60 字,写清楚「读完能得到什么」。
尺寸。 头条封面 900×383 像素,次条封面 200×200 像素;正文配图宽度不低于 1080 像素;长图分段,每段不超过 1500 像素高。
正文排版。 正文字号 15—16px,行距 1.75 倍,段落之间留空行;小标题统一样式;表格横向不超过 5 列,超过时拆分或改用图解;拉丁字母与数字使用与中文协调的字体,避免数字显示不一致。
配图授权。 优先使用协会自有活动照片与自制图解;使用图库图片须保留授权记录;不使用法院、检察院等机关标识或庭审画面,除非来自官方公开发布且注明来源。
会徽使用。 会徽只用于封面角标与文末落款,不变形、不改色、不与律所标识并列出现在同一视觉层级。
九、合规与审核红线
行业专属红线。
- 不为单个律所或律师做业务推广。供稿与访谈中不出现联系方式、业务广告语、收费标准,不以「金牌」「顶尖」等评价性词语形容具体律师或律所。
- 不承诺或暗示案件结果。不出现胜诉率、成功率、「保证」「包赢」等表述,案例解读只讲规则与方法。
- 不评论在审案件。对正在审理、尚未生效的案件不作评价,不转载对在审案件的倾向性评论,与《中华全国律师协会关于禁止违规炒作案件的规则(试行)》的要求保持一致。
- 不泄露当事人信息。案例一律脱敏处理,删除可识别个人与企业的信息;涉及未成年人、婚姻家事、刑事案件的,标准从严。
- 不贬低同行。不比较律所优劣,不发布针对特定律所或律师的负面评价。
- 惩戒信息按协会公开口径发布。违规处分信息只使用协会已正式公开的通报内容,不扩写、不推测动机,不在评论区讨论具体被处分人。
- 业务推广类内容依据现行规范。讲解律师宣传与自媒体边界时,以《律师执业行为规范(试行)》中关于律师业务推广行为的章节及全国律协相关规则为依据,引用条文须核对现行有效版本。
- 不提供个案法律意见。留言与后台咨询中的具体法律问题,引导至公益法律咨询或法律援助渠道。
通用红线。
- 数据归属:本号的读者数据、关注者信息、留言、表单与报名数据全部归协会所有,运营团队仅在服务期内按协会授权使用,不借号为任何第三方或自身获客,服务结束时完整移交。
- 个人信息:报名表只收集活动必需的信息,并写明用途与保存期限;不公开展示报名名单中的手机号、身份证号等信息。
- 肖像:活动照片与访谈照片须取得当事人同意;对不愿出镜的人员作模糊处理。
- 转载授权:转载其他媒体或机构内容,须取得授权并注明来源;转载上级机关与全国律协的内容,按其转载要求标注。
- 更正机制:按第五节流程执行,所有更正留档。
十、指标与季度复盘
| 指标 | 第 4 周 | 第 12 周 |
|---|---|---|
| 原创发布期数 | 8 期 | 24 期 |
| 会员律师关注覆盖率(关注人数 / 会员律师数) | 首月盘点后确定基数,较基数提升 | 较基数提升三分之一以上 |
| 律所主任与管理合伙人覆盖率 | 建立名单,覆盖率摸底 | 主要律所负责人基本覆盖 |
| 原创平均阅读(以发送人数为分母的打开率) | 记录基线 | 较基线提升 |
| 关键词与菜单使用次数 | 上线 6 个关键词,记录使用量 | 10 个关键词全部上线,学时、入门类使用量稳定 |
| 表单报名人数(培训、公益、座谈) | 首个报名表单上线 | 三类活动均通过号内报名 |
| 留言与后台咨询 | 建立分类记录 | 每月整理一份常见问题,反哺选题 |
| 秘书处电话咨询中「在号里能找到答案」的比例 | 记录基线 | 较基线下降,说明自助服务生效 |
复盘时看什么。 季度复盘不只看阅读量。重点看三件事:哪些栏目带来了关键词使用、报名和留言,哪些只有阅读没有动作;会员在后台和留言里反复问的问题,是否已经有固定内容和菜单回答;秘书处的服务咨询压力是否因号内入口而减轻。复盘结论用于调整下季度栏目频次,表现弱的栏目降频或合并,不为保持栏目数量而硬撑。
第一季度交付清单。
- 账号诊断报告:现有内容结构、关注者构成、菜单与自动回复现状(第 2 周)
- 栏目体系与写作规范定稿(第 2 周)
- 七个栏目封面模板与通知公告模板(第 3 周)
- 菜单改版与 10 个关键词回复全部上线(第 10 周前分批完成)
- 原创内容 24 期,以及按需发布的通知公告与会务动态
- 新执业律师入门手册等可领取资料(见引流策划方案)
- 审核记录与更正记录台账
- 第 4 周数据简报与第 12 周季度复盘报告,附下季度选题建议